互聯(lián)網(wǎng)是一個具有扁平化特色的世界，在這個世界里，企業(yè)與用戶之間的關系越來越平等，原有世界的中心越來越模糊。企業(yè)如果想在平的世界里贏得市場，就必須以用戶的心為心，構(gòu)建多方合作共贏的格局，因為用戶是平的世界的新中心。 ...

在未來,市場競爭不再只是企業(yè)之間的較量,更是平臺之間的較量,甚至是商業(yè)生態(tài)圈之間的較量。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷地跨界聯(lián)合,將形成各自的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。互聯(lián)網(wǎng)平臺思維的最高境界就是超越競爭,打造多方共贏的生態(tài)圈。...

隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的社會化，世界進入了一個社會化商業(yè)時代，多種多多樣的互聯(lián)網(wǎng)平臺幾乎把現(xiàn)實社會完整地復制到了虛擬世界。傳統(tǒng)企業(yè)的用戶是以點的形式存在，極度分散，聯(lián)系不多。社會化商業(yè)中的用戶以網(wǎng)的形式存在，數(shù)量龐大，互動性強。社會化營銷就是在這張用戶關系網(wǎng)上做文章。...

“互聯(lián)網(wǎng)恢恢，疏而不漏”，幾乎每一個用戶和每一家企業(yè)都成為互聯(lián)網(wǎng)上的一個節(jié)點。移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，讓企業(yè)比之前更容易做到清晰“坐標”，與用戶更自由方便地溝通。雙方越來越緊密的精準互動關系，是企業(yè)加速發(fā)展的契機。 ...

為了提高營銷效率，企業(yè)應當在各種互聯(lián)網(wǎng)平臺上發(fā)起搶灘登陸戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺的強大傳播功能，幾乎無人不知。但在自媒體風行且媒體日益社會化的今天，并非所有的企業(yè)都能用好互聯(lián)網(wǎng)平臺?；钣没ヂ?lián)網(wǎng)平臺的關鍵，依然是以改善用戶體驗為本，升級企業(yè)的服務質(zhì)量。...

微創(chuàng)新的核心精神是以細微的創(chuàng)新來改善用戶體驗，不需要企業(yè)去發(fā)動新一輪的科技革命，也不需要企業(yè)十年磨一劍去打造高科技含量的東西。微創(chuàng)新不存在“一招鮮吃遍天”的情況，持續(xù)微創(chuàng)新，不走尋常路，才是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的長久成長之道。...

用戶至上的互聯(lián)網(wǎng)思維,追求極致的用戶體驗,這需要企業(yè)從細節(jié)開始一點一滴地完善自己。提升用戶體驗的關鍵在于提供增值服務,這是一種差異化競爭手段。通過提供個性化的增值服務,滿足不同客戶在細節(jié)上的用戶體驗,以此增強用戶黏度。 ...

傳統(tǒng)行業(yè)受到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的強烈沖擊，但些傳統(tǒng)企業(yè)逆境奮發(fā)，主動與電子商務等新型商業(yè)模式融合打出了一片新天地。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟并不是簡單的線上吃掉線下，而是利用網(wǎng)絡整合傳統(tǒng)行業(yè)的資源，O2O模式就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)煙的成果。 ...

互聯(lián)網(wǎng)技術正在全面滲透傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)品設計到營銷服務,互聯(lián)網(wǎng)思維的影響無處不在。如彩電、汽車之類的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品,從產(chǎn)品升級到運營方式都開始向電子商務轉(zhuǎn)型,如果錯過了融入電子商務的機會,企業(yè)必然會遭到市場的無情淘汰。...

消費者行為習慣的變化,催生了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的簡約思維。"一切從簡”的簡約主義,已經(jīng)成為企業(yè)設計產(chǎn)品和服務的新準則。盡管許多企業(yè)頻繁推出五花八門的新產(chǎn)品,但同時也設法讓用戶獲得更簡潔方便的用戶體驗。簡約而不簡單,就是各大企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中打出的新品牌戰(zhàn)略。...