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3年時間 小程序生意煥然一新

最近,“2017VS2019”突然成為熱題。
有人不堪996,于是886(拜拜嘍);區(qū)塊鏈從過街老鼠,一夜之間又被捧紅;行業(yè)聚光燈從聚焦一線,突然轉(zhuǎn)向下沉市場......
大家都在回首,也都在繼續(xù)前行,小程序亦如此。




一家獨(dú)大VS百家爭鳴

2017年1月9日,是iPhone誕生的十周年,為了向喬布斯致敬,張小龍選在這天發(fā)布了小程序。贊賞和看衰的聲音在當(dāng)時不絕于耳。
當(dāng)大多巨頭還看不懂小程序的商業(yè)邏輯時,支付寶已經(jīng)快速跟上。4個月后,支付寶小程序開始內(nèi)測;9月份,支付寶小程序宣布面向用戶開放公測。
同年的12月28日,微信更新的6.6.1版本開放了小游戲,當(dāng)時啟動頁還重點(diǎn)推薦了「跳一跳」小游戲。而后來的事情大家也都知道了,就是「跳一跳」爆火,捎帶上小程序再次進(jìn)入大家的視線,尤其是流量巨頭們的視線。
2018年,9家手機(jī)廠商推出快應(yīng)用,百度發(fā)布智能小程序,年底開源。 至于字節(jié)跳動,則是打出“王炸”,給旗下的頭條和抖音都安排上了小程序,據(jù)說還是張一鳴親盯項目。
2019年,下場的流量巨頭更多,包括QQ、360、美團(tuán)、火山小視頻、虎牙,如果算上百度開源聯(lián)盟成員和支付寶小程序打通的阿里系A(chǔ)pp,那就更多了,幾乎囊括月活榜前30應(yīng)用。
可以這么說,小程序正在成為互聯(lián)網(wǎng)下半場的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而誰的基礎(chǔ)設(shè)施更完善,誰就能手握更多B端商戶資源,這正是巨頭決戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要籌碼。

小游戲大行其道VS行業(yè)分布均衡化

「跳一跳」小游戲于2017年年底的爆火,直接點(diǎn)燃了創(chuàng)業(yè)者對小游戲的熱情,據(jù)阿拉丁指數(shù)2018年3月數(shù)據(jù)報告顯示,游戲類目小程序占比快速提升,在TOP100榜單占比超三分之一。
隨著小程序市場成熟度不斷提高,非游戲類目小程序也有了更多機(jī)會,只要符合場景化,能夠解決用戶痛點(diǎn),都能夠在市場上占據(jù)一席之地。
據(jù)QusetMobile數(shù)據(jù)顯示,2019年8月份MAU超500萬的微信小程序中,游戲類目占比由2018年8月的36.8%下降至13.3%,生活服務(wù)、移動購物、實用工具、移動視頻等類目都出現(xiàn)了明顯增長,小程序行業(yè)分布開始趨向均衡化。

流量變現(xiàn)難VS廣告體系完善

2017年,小程序還處于發(fā)展初期,用戶日活數(shù)、使用時長等核心數(shù)據(jù)低迷,用戶粘性不足,商業(yè)化變現(xiàn)難度較大。
2018年,微信小程序開始快速增長,小程序開發(fā)者對流量變現(xiàn)的需求水漲船高。為了解決開發(fā)者的迫切需求,小程序廣告組件于同年的7月9日宣布全量開放(當(dāng)時非小游戲小程序僅開放了banner廣告)。
委實,小程序banner廣告給開發(fā)者帶來了切實的收益增長,但隨著小程序數(shù)量的持續(xù)增長,小程序類目的愈發(fā)豐富, 小程序banner廣告形式單一、可支撐的議價空間相對有限等不足也逐漸顯露,微信小程序亟需更多形式豐富的廣告解決這些問題, 激勵式廣告、插屏廣告、視頻廣告、視頻前貼廣告等新型廣告形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。

分享獲客為主VS廣告拉新需求旺盛

據(jù)阿拉丁指數(shù)數(shù)據(jù)顯示,“分享”仍然是目前小程序新用戶流量來源占比最高的入口,但相比去年占比有所下滑,而緊隨其后的“小程序之間跳轉(zhuǎn)”和“廣告投放”的占比則有較大幅度的上升。
這種此消彼長其實不難理解,隨著微信對小程序的監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格,小程序面臨的增長壓力就愈大,因此廣告(包括“小程序之間跳轉(zhuǎn)”和“廣告投放”)成為越來越多小程序拉新的主要手段。
當(dāng)然,小程序拉新不能完全依賴廣告,一來大多小程序團(tuán)隊承受不起,二則小程序想做大,還是要靠產(chǎn)品設(shè)計和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容讓核心用戶愿意分享傳播,提高分享率。
在未來較長的一段時間里,小程序分享獲客和廣告拉新,將成為小程序提升流量的兩大重要途徑。

流量經(jīng)營VS留量經(jīng)營

流量紅利在逐漸消失,各大小程序平臺的規(guī)則在完善,拉新引流一點(diǎn)也不比從前容易,在這樣的大環(huán)境下如果不重視“運(yùn)營”,沒有將粉絲留住的意識和舉措無疑會干的很累。
小程序下半場會越來越偏重于運(yùn)營,也就是從“流量”的重心轉(zhuǎn)向“留量”的重心。這一點(diǎn),各大小程序平臺已經(jīng)不約而同達(dá)成了共識。
比如微信小程序,在今年年初上線“小程序桌面”,對“發(fā)現(xiàn)-小程序”界面進(jìn)行改版;支付寶小程序則是提供了一整套“自運(yùn)營工具”及相關(guān)課程,涵蓋拉新、留存、促活等環(huán)節(jié);至于百度智能小程序就更直接了,多次在公開場合表示自己要從點(diǎn)線面留存用戶,從“流”量變成“留”量,從經(jīng)營流量到經(jīng)營用戶。

移動流量VS全景流量

2017年,大家對于小程序的認(rèn)知,還只是停留在移動端的新工具。不過在今年,小程序接連實現(xiàn)在PC、刷臉硬件、車載系統(tǒng)等場景的突破。
7月份,360宣布進(jìn)軍小程序,主打PC大屏,幫助小程序開發(fā)者更好地運(yùn)營私域流量;沒過多久,微信PC端也宣布支持聊天界面直接打開小程序。小程序PC場景的競爭正式拉開帷幕。
8月22日,支付寶官方宣布小程序與蜻蜓Iot支付已經(jīng)實現(xiàn)打通。這意味著在刷臉硬件上也能無差別體驗小程序,可以成為商家線下快速獲客、玩轉(zhuǎn)互動營銷的又一重要途徑。
至于車載系統(tǒng)場景,也引來了BAT小程序的扎堆。
4月份,搭載百度車載OS的長城哈弗H6新款車型亮相,推出了智能語音交互、智能車載小程序、主動推薦等功能。
8月份,騰訊聯(lián)手長安汽車正式推出了微信車載版,提供查看未讀消息、發(fā)送消息、以及語音通話三項功能,交互上采用語音和方向盤按鍵相結(jié)合的方式。
9月份,阿里也把小程序搬上了車,落地小鵬P7。
......
小程序的流量邊界正在得到不斷延伸和拓展。
2017VS2019,3年時間,說長不長說短不短。不過對小程序來說,卻是極為關(guān)鍵的3年,從不被看好、隱忍蟄伏,到開始爆發(fā)、逐漸滲透生活的方方面面。
如果要用一個詞概括這種變化,我想是“煥然一新”吧,新的平臺格局、新的行業(yè)分布、新的變現(xiàn)體系,新的運(yùn)營理念、新的流量場景,還有回望過去3年的摸爬滾打及成就,一個新的開始。
 

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