網(wǎng)站圍繞基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)主題創(chuàng)建而成，這些主題形成并強(qiáng)化了用戶關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容組織的意識(shí)模型。這些基本的架構(gòu)管理著網(wǎng)站的導(dǎo)航界面，并且將用戶關(guān)于信息組織方式的意識(shí)模型進(jìn)行了模式化。創(chuàng)建網(wǎng)站有3種基本結(jié)構(gòu):順序、層級(jí)和網(wǎng)狀。


 
1.序列
 
管理信息的最簡(jiǎn)單、最常見的方法是將它放在一一個(gè)序列里。圖書、雜志和所有其他的印刷材料都采用順序排列。順序排列可以是按時(shí)間前后排列，按主題從一般到特殊的邏輯順序排列，也可以是按字母順序排列，例如索引和詞匯表。對(duì)于培訓(xùn)和教育網(wǎng)站而言，直接序列是最為合適的組織方式，例如，網(wǎng)站希望用戶以這種順序處理一組固定的材料，唯一的鏈接是那些支持線性導(dǎo)航路線的鏈接。很多復(fù)雜的網(wǎng)站仍舊可以按邏輯順序組織，但是以該順序排列的每個(gè)頁面還可能包含眾多鏈接到一個(gè)或者更多存放了補(bǔ)充內(nèi)容、注釋信息或者其他網(wǎng)站信息頁面的鏈接。
 
2.層級(jí)
 
信息層級(jí)是用來組織最為復(fù)雜的信息主體的最佳方式。因?yàn)榫W(wǎng)站通常圍繞單個(gè)主頁來組織，這個(gè)主頁接著會(huì)鏈接到子主題菜單頁面，層級(jí)結(jié)構(gòu)特別適合網(wǎng)站管理。層級(jí)圖表與企業(yè)和機(jī)構(gòu)的運(yùn)行非常相似，因此絕大多用戶都認(rèn)為這種結(jié)構(gòu)很容易理解。層級(jí)組織還會(huì)“限制”你個(gè)人的分析方法，因?yàn)閷蛹?jí)只能用于“管理良好”的材料。
 
層級(jí)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的最簡(jiǎn)單形式是星形或者轂輻狀，一組頁面分布在中心主頁面周圍。這種網(wǎng)站實(shí)際上就是單層的層級(jí)結(jié)構(gòu)。導(dǎo)航就是一組簡(jiǎn)單的子頁面和一個(gè)鏈接。
 
大多數(shù)網(wǎng)站都采用多層級(jí)結(jié)構(gòu)或者樹形架構(gòu)。整理主要類別和子類別對(duì)于復(fù)雜網(wǎng)站的組織非常有利，因?yàn)?，大多?shù)人都非常熟悉層級(jí)組織，并且可以無障礙地形成網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的意識(shí)模型。
 
注意，盡管層級(jí)結(jié)構(gòu)的網(wǎng)站以站點(diǎn)菜單和子菜單的樹形結(jié)構(gòu)組織主頁外的內(nèi)容和頁面，但是內(nèi)容細(xì)分的層級(jí)都不得約束那些想要從站點(diǎn)的某個(gè)區(qū)域跳轉(zhuǎn)到其他區(qū)域的用戶。大多數(shù)網(wǎng)站導(dǎo)航界面都提供了允許用戶從某個(gè)主要的網(wǎng)站區(qū)域直接跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)區(qū)域而(不用回到中心主面或者子菜單)的全局鏈接。在圖3-6中，用戶可以借助標(biāo)題中的選項(xiàng)卡從一個(gè)主要的內(nèi)容區(qū)域跳到另一個(gè)，左側(cè)的導(dǎo)航菜單提供了局部主題類別，搜索框則可以幫助用戶跳出類別導(dǎo)航，并且基于Web搜索引擎查找頁面。
 
3.網(wǎng)狀
 
網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)對(duì)信息使用模式的限制很少。在這個(gè)結(jié)構(gòu)中，目標(biāo)通常都是模擬關(guān)聯(lián)想法和自由的思想流，允許用戶以一種獨(dú)特的探索模式依照自己的興趣來使用。這種組織模式使用密集的鏈接制作而成，這些鏈接中有的鏈接到本網(wǎng)站其他地方的信息，有的鏈接到其他網(wǎng)站的信息。盡管這種組織的目標(biāo)是挖掘Web鏈接潛能，并讓關(guān)聯(lián)達(dá)到極致，但是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)很容易產(chǎn)生混亂的傳播。不過，關(guān)聯(lián)的組織方案通常是網(wǎng)站最不切實(shí)際的架構(gòu)，因?yàn)橛脩艉茈y理解及預(yù)測(cè)這種組織方案。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)非常適合于以下網(wǎng)站:小型的能由鏈接列表控制的網(wǎng)站，網(wǎng)站的目標(biāo)用戶想尋求更豐富的教育資源或者想充實(shí)自己而非低級(jí)地理解某個(gè)主題，這些用戶受過高等教育或者擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
 
4.總結(jié)
 
大多數(shù)復(fù)雜的網(wǎng)站都同時(shí)采用了這3種信息結(jié)構(gòu)。網(wǎng)站層級(jí)的絕大部分都創(chuàng)處于站點(diǎn)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)航鏈接之上，不過嵌人到內(nèi)容之中的局部鏈接創(chuàng)建的是關(guān)聯(lián)鏈接的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這要比那些普通的導(dǎo)航和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更好。除非站點(diǎn)有強(qiáng)制的頁面順序，否則用戶可能會(huì)以一種自由形式遍歷網(wǎng)站，在信息結(jié)構(gòu)的各個(gè)區(qū)域中跨越式閱讀，就像在參考書中的各個(gè)章節(jié)中跳著閱讀一樣。不過，網(wǎng)站組織得越清晰越具體，用戶在信息間跳轉(zhuǎn)時(shí)就越自如，且不會(huì)迷失。
 
雖然我們把網(wǎng)站建設(shè)的結(jié)構(gòu)設(shè)定成為“層級(jí)”，但是用戶很少遵循層級(jí)式的方式使用它們。清晰的信息結(jié)構(gòu)允許用戶自由、自信地在網(wǎng)站中穿行用戶經(jīng)常使用的非線性使用方式并不能幫你避免以下需求:管理想法，并且以一個(gè)明晰連貫的能作為整體設(shè)計(jì)目標(biāo)的補(bǔ)充結(jié)構(gòu)來展示想法。針對(duì)這3種基本的組織方式就敘述的線性以及內(nèi)容的復(fù)雜性進(jìn)行了對(duì)比。