商務(wù)活動(dòng)的核心是信息活動(dòng)，在正確的時(shí)間和正確的地點(diǎn)與正確的人交換正確的信息是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。在傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)中，信息的主要形式是以紙為載體的文字信息，而電子商務(wù)則是使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行信息交換，信息的重要形式是電子數(shù)據(jù)。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn):

①突破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制。Internet 覆蓋全球，已經(jīng)成為一種 無邊界的媒體，在世界任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都可以通過Internet獲得所需信息。傳統(tǒng)的商務(wù)受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，而Internet上的虛擬商店可以一周開7天， 一天開24小時(shí)，用戶可以非常方便地獲得商品和服務(wù)，這使商務(wù)活動(dòng)向任何地點(diǎn)，任何時(shí)間、任何方式的3A (Anywhere， Anytime， Anyway) 全方位服務(wù)方面前進(jìn)了一大步。



②成本費(fèi)用低。所有信息化的商品在網(wǎng)上發(fā)布，既可主動(dòng)散發(fā)，又可以隨時(shí)接受需求者的查詢，無須再負(fù)擔(dān)促銷廣告費(fèi)用。同時(shí)，可以很好地實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”，什么時(shí)候賣出貨，什么時(shí)候才進(jìn)貨。由于互聯(lián)網(wǎng)是國(guó)際的開放性網(wǎng)絡(luò)，使用費(fèi)用很便宜，一般來說，其費(fèi)用不到企業(yè)在公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上建立專用網(wǎng)絡(luò)VAN (Value- Addle Network，增值網(wǎng))的1/4，這一優(yōu)勢(shì)使得許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)對(duì)其非常感興趣。

③效率更高。通過Internet來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，信息處理和傳遞的密度明顯加快，從而使商務(wù)活動(dòng)的節(jié)奏明顯加快，大大地提高了商務(wù)活動(dòng)的效率。

④虛擬現(xiàn)實(shí)。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)不同，電子商務(wù)的許多過程是虛擬。例如，消費(fèi)者在網(wǎng)上商店訂購(gòu)商品，只是通過商品目錄了解其性能和價(jià)格，見到的是商品的圖片和文字說明，并沒有真正見到實(shí)實(shí)在在的商品本身。
 
⑤功能更全?；ヂ?lián)網(wǎng)可以全面支持不同類型的用戶實(shí)現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標(biāo)，如發(fā)布電子或單證均可以直接通過填寫與現(xiàn)行的紙面單證格式一致的屏幕單證來完成，不需要再進(jìn)行翻譯，商情、在線洽談、建立虛擬商場(chǎng)或網(wǎng)上銀行等。
 
⑥使用更靈話?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的電子商務(wù)可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制，任何商業(yè)文件任何人都能看懂或直接使用。

對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件、電子報(bào)刊、圖書等電子信息商品，電子商務(wù)是最佳選擇，用戶可以在網(wǎng)上付款，可在網(wǎng)上下載所購(gòu)商品。特別適合信息商品的銷售。
 
⑧電子商務(wù)生來具有的“全球性”特征，使得各發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)其十分重視，網(wǎng)絡(luò)的跨國(guó)界廣泛，使得網(wǎng)上的交易將打破有國(guó)界的貿(mào)易壁壘，誰(shuí)主導(dǎo)了網(wǎng)站制作電子商務(wù)，具有戰(zhàn)路意義。誰(shuí)就在這個(gè)大商務(wù)環(huán)境中具有霸權(quán)。