2013年08月23日，微信公眾平臺(tái)（WeChat public platform） 正式上線，主要用來(lái)進(jìn)行消息推送和品牌傳播。到目前為止，微信公眾號(hào)已達(dá)到數(shù)百萬(wàn)，根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，訂閱號(hào)以每天1.5萬(wàn)的速度在增長(zhǎng)，不知不覺間掀起一股“新媒體熱”，傳統(tǒng)媒體漸漸沒落淘汰。
與此同時(shí)， “新媒體創(chuàng)業(yè)熱”悄然而至，更加帶動(dòng)了微信公眾號(hào)的發(fā)展，這種所謂的“新媒體創(chuàng)業(yè)熱”，到今天還呈現(xiàn)爆發(fā)增長(zhǎng)。那么，“新媒體創(chuàng)業(yè)”真的是想象中那么簡(jiǎn)單嗎？
由于我自己對(duì)文字的熱愛，也接觸到微信公眾號(hào)尚早，自己嘗試著注冊(cè)了一個(gè)微信公眾號(hào)用來(lái)寫文章，關(guān)注了很多大號(hào)，仔細(xì)研究他們的運(yùn)營(yíng)方式，自然而然地對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一次機(jī)會(huì)讓我接觸到志同道合的LL姑娘，她用微信公眾號(hào)錄電臺(tái)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常探索圖文消息瀏覽量100000+要怎么做到的我，一眼就看出了圖文消息排版的不足，后來(lái)我加入了電臺(tái)的文案編輯行列，對(duì)公眾號(hào)圖文消息進(jìn)行了一次大的改版，次日留言中就有對(duì)改版后消息頁(yè)面的贊譽(yù)，我終于知道這么長(zhǎng)時(shí)間的心思沒有白費(fèi)。
微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量，直接決定著微信公眾號(hào)的生命，每天穩(wěn)步增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)者會(huì)有十足的精力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，如果在注冊(cè)之后一兩個(gè)月內(nèi)用戶數(shù)量還在沉睡，這個(gè)公眾號(hào)的死期就到了，這也就是很多微信公眾號(hào)斷更架起來(lái)被當(dāng)做擺設(shè)的原因。
那怎樣實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量保持穩(wěn)步增長(zhǎng)呢？對(duì)于在新媒體創(chuàng)業(yè)上想謀得一席之地的人來(lái)說，內(nèi)容是關(guān)鍵，拋開公眾號(hào)的定位，單從圖文消息的排版來(lái)說，沒有固定版式，五花八門隨心所欲的圖文消息一定會(huì)讓用戶反感，一產(chǎn)生反感，接下來(lái)的動(dòng)作一定是取消關(guān)注，這也就是為什么很多公眾號(hào)每天都在堅(jiān)持更新，但用戶數(shù)量依然止步不前或者一落千丈的一個(gè)原因。
據(jù)調(diào)查，用戶會(huì)因?yàn)閳D文排版時(shí)字號(hào)、字體、段落、配圖的混亂而對(duì)公眾號(hào)產(chǎn)生反感，這也就是人們通常所說的“門面”，不管內(nèi)容好不好，排版美觀度決定用戶的閱讀欲望。
后來(lái)又接觸到了一個(gè)是真正意義上“新媒體創(chuàng)業(yè)”的大三學(xué)生，注冊(cè)了文化傳媒公司，而微信公眾號(hào)，就是它唯一的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；主要活動(dòng)是在微信公眾號(hào)上做征文活動(dòng)，推送原創(chuàng)文章。
關(guān)注以后查看歷史消息被圖文消息排版所震驚，拿著標(biāo)點(diǎn)符號(hào)當(dāng)玩具，想放哪兒就放哪兒，最刺眼的還算書名號(hào)，都是以一半出現(xiàn)；微信圖文編輯器里的引導(dǎo)關(guān)注，竟然還是掃描指紋型的。
其余在文字里加粗斜體分不清楚，字體顏色忽紅忽綠的排版問題就不再一一贅述了。從接觸到這個(gè)公眾號(hào)的那天起，我想象它是第二個(gè)像之前電臺(tái)那樣要被我全新改版讓用戶眼前一亮的對(duì)象，兩個(gè)月所有推送消息的圖文排版，用“慘不忍睹”這個(gè)詞語(yǔ)一點(diǎn)都不過分。
兩個(gè)月后，我等來(lái)了機(jī)會(huì)，他們推文公開招聘后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，我進(jìn)行了我這輩子第一場(chǎng)應(yīng)聘，而恰恰是這次神圣般的線上面試，讓我對(duì)微信公眾號(hào)乃至整個(gè)新媒體界產(chǎn)生了看法。
面試問我的第一個(gè)問題是說出至少三條新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，我給了他五條；第二個(gè)問題是如果讓我運(yùn)營(yíng)該平臺(tái)，我會(huì)有什么想法，我做的第一件事當(dāng)然是改版，因?yàn)槲抑廊绻凑赵瓉?lái)的版面持續(xù)下去，它一定會(huì)進(jìn)入下一個(gè)要消失的公眾號(hào)名單里。提到圖文編輯版式多變、混亂，對(duì)方說編輯的審美觀不同，得按照每個(gè)編輯的習(xí)慣排版；也提到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范問題，這位面試官給我的答復(fù)是：以后會(huì)逐步完善的。而公眾號(hào)對(duì)外宣傳的口號(hào)是：中國(guó)最走心的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。
這個(gè)廣告詞我給滿分，因?yàn)?ldquo;走心”這個(gè)詞語(yǔ)有兩種意思：一種是“用心”，一種是“不用心”。至于最初把這句話搬到這兒的人用哪種意思我就不清楚了，反正我只看到了“不用心”，一個(gè)連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用都不規(guī)范的平臺(tái)，能“走心”到哪種程度？前面的“中國(guó)”兩個(gè)字更加刺眼了。
后來(lái)比較晚了，她說：“其它的明天再說吧！”
第二天我等著錄用通知，早上九點(diǎn)發(fā)了“您好，請(qǐng)問還有什么問題嗎？”的消息，但是一整個(gè)早上都沒有答復(fù)，下午一點(diǎn)我再次打擾，又一個(gè)問題襲來(lái)：“如果給你一個(gè)小時(shí)讓你去找100個(gè)人關(guān)注公眾號(hào)，你會(huì)怎么操作？”我給的回答是推一篇當(dāng)時(shí)的爆文，等待自然漲粉，他給我的回答是：“等你自然漲粉黃花菜都涼了。”
最后面試官終于忍不住吐露真情，得到了最終回復(fù)：一個(gè)小時(shí)拉100用戶關(guān)注，在后臺(tái)回復(fù)我的名字統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還有一個(gè)要求是：“要漂亮”。
我似乎明白了他們不是在招聘后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，而是想了一個(gè)比較“漂亮”的漲粉辦法。
目前我運(yùn)營(yíng)的三個(gè)微信公眾號(hào)，都是本著用戶至上的態(tài)度來(lái)做，“顧客就是上帝”用在這兒剛剛好，用戶的每條消息我都會(huì)認(rèn)真回復(fù)，因?yàn)槲抑烙脩舨攀枪娞?hào)的血液，還是這個(gè)公眾號(hào)，用以面試的QQ空間里有個(gè)動(dòng)態(tài)比較有意思，公眾號(hào)用戶詢問：對(duì)于特別優(yōu)秀的詩(shī)歌稿件，稿酬標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？面試官在圖片上面加了一句話：“什么叫特別優(yōu)秀？自認(rèn)為的特別優(yōu)秀嗎？”如果抱著一種對(duì)公眾號(hào)用戶極其不負(fù)責(zé)任甚至這樣取笑調(diào)侃的態(tài)度來(lái)運(yùn)營(yíng)，你的公眾號(hào)會(huì)死的很難看！
微信公眾號(hào)，要不做就別做，要做就要做大，但是怎么才能做大，當(dāng)然得從平常的細(xì)節(jié)中多加注意，一味地拉用戶求關(guān)注，讓公眾號(hào)就像吸了毒的青年一樣，得到了一時(shí)的歡喜刺激，實(shí)際上公眾號(hào)是空的，一堆“死粉”。
自然漲粉是最好的狀態(tài)，粉絲用戶是真實(shí)的，很多微信公眾號(hào)開通了流量主，但是一篇圖文消息的瀏覽量在100以內(nèi)，說白了幾乎所有用戶都是 “死粉”，這也就是微信公眾平臺(tái)在走下坡路的其中一個(gè)原因。自然漲粉是用戶自主，不被動(dòng)，絕對(duì)不存在“死粉”現(xiàn)象。
但是自然漲粉的技巧在哪？還是圖文消息，排版美觀和文章質(zhì)量是最大的兩個(gè)因素，版面美觀，文章適合，微信公眾號(hào)的用戶增量只要保持在穩(wěn)步提升的狀態(tài)并且持續(xù)下去，這一定是個(gè)成功的運(yùn)營(yíng)案例，就算每天增加一個(gè)用戶，比一個(gè)小時(shí)拉100個(gè)能強(qiáng)一百倍。
微信公眾平臺(tái)建立的初衷是品牌宣傳，但在今天被功利化成一個(gè)“黑洞”，大學(xué)生如狼似虎地?fù)湎蛐旅襟w創(chuàng)業(yè)，扭曲了微信公眾平臺(tái)是為用戶服務(wù)的本質(zhì)，微信公眾平臺(tái)在走下坡路，新媒體的創(chuàng)業(yè)前景沒有想象中那么可觀，微信公眾平臺(tái)改變了人的良心。
說了這么多，如何增加微信公眾號(hào)的粉絲量？對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
由于我自己對(duì)文字的熱愛，也接觸到微信公眾號(hào)尚早，自己嘗試著注冊(cè)了一個(gè)微信公眾號(hào)用來(lái)寫文章，關(guān)注了很多大號(hào)，仔細(xì)研究他們的運(yùn)營(yíng)方式，自然而然地對(duì)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)有了點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
一次機(jī)會(huì)讓我接觸到志同道合的LL姑娘，她用微信公眾號(hào)錄電臺(tái)，對(duì)于一個(gè)經(jīng)常探索圖文消息瀏覽量100000+要怎么做到的我，一眼就看出了圖文消息排版的不足，后來(lái)我加入了電臺(tái)的文案編輯行列，對(duì)公眾號(hào)圖文消息進(jìn)行了一次大的改版，次日留言中就有對(duì)改版后消息頁(yè)面的贊譽(yù)，我終于知道這么長(zhǎng)時(shí)間的心思沒有白費(fèi)。
微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量，直接決定著微信公眾號(hào)的生命，每天穩(wěn)步增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)者會(huì)有十足的精力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，如果在注冊(cè)之后一兩個(gè)月內(nèi)用戶數(shù)量還在沉睡，這個(gè)公眾號(hào)的死期就到了，這也就是很多微信公眾號(hào)斷更架起來(lái)被當(dāng)做擺設(shè)的原因。
那怎樣實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)的用戶數(shù)量保持穩(wěn)步增長(zhǎng)呢？對(duì)于在新媒體創(chuàng)業(yè)上想謀得一席之地的人來(lái)說，內(nèi)容是關(guān)鍵，拋開公眾號(hào)的定位，單從圖文消息的排版來(lái)說，沒有固定版式，五花八門隨心所欲的圖文消息一定會(huì)讓用戶反感，一產(chǎn)生反感，接下來(lái)的動(dòng)作一定是取消關(guān)注，這也就是為什么很多公眾號(hào)每天都在堅(jiān)持更新，但用戶數(shù)量依然止步不前或者一落千丈的一個(gè)原因。
據(jù)調(diào)查，用戶會(huì)因?yàn)閳D文排版時(shí)字號(hào)、字體、段落、配圖的混亂而對(duì)公眾號(hào)產(chǎn)生反感，這也就是人們通常所說的“門面”，不管內(nèi)容好不好，排版美觀度決定用戶的閱讀欲望。
后來(lái)又接觸到了一個(gè)是真正意義上“新媒體創(chuàng)業(yè)”的大三學(xué)生，注冊(cè)了文化傳媒公司，而微信公眾號(hào)，就是它唯一的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；主要活動(dòng)是在微信公眾號(hào)上做征文活動(dòng)，推送原創(chuàng)文章。
關(guān)注以后查看歷史消息被圖文消息排版所震驚，拿著標(biāo)點(diǎn)符號(hào)當(dāng)玩具，想放哪兒就放哪兒，最刺眼的還算書名號(hào)，都是以一半出現(xiàn)；微信圖文編輯器里的引導(dǎo)關(guān)注，竟然還是掃描指紋型的。
其余在文字里加粗斜體分不清楚，字體顏色忽紅忽綠的排版問題就不再一一贅述了。從接觸到這個(gè)公眾號(hào)的那天起，我想象它是第二個(gè)像之前電臺(tái)那樣要被我全新改版讓用戶眼前一亮的對(duì)象，兩個(gè)月所有推送消息的圖文排版，用“慘不忍睹”這個(gè)詞語(yǔ)一點(diǎn)都不過分。
兩個(gè)月后，我等來(lái)了機(jī)會(huì)，他們推文公開招聘后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，我進(jìn)行了我這輩子第一場(chǎng)應(yīng)聘，而恰恰是這次神圣般的線上面試，讓我對(duì)微信公眾號(hào)乃至整個(gè)新媒體界產(chǎn)生了看法。
面試問我的第一個(gè)問題是說出至少三條新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，我給了他五條；第二個(gè)問題是如果讓我運(yùn)營(yíng)該平臺(tái)，我會(huì)有什么想法，我做的第一件事當(dāng)然是改版，因?yàn)槲抑廊绻凑赵瓉?lái)的版面持續(xù)下去，它一定會(huì)進(jìn)入下一個(gè)要消失的公眾號(hào)名單里。提到圖文編輯版式多變、混亂，對(duì)方說編輯的審美觀不同，得按照每個(gè)編輯的習(xí)慣排版；也提到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范問題，這位面試官給我的答復(fù)是：以后會(huì)逐步完善的。而公眾號(hào)對(duì)外宣傳的口號(hào)是：中國(guó)最走心的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)。
這個(gè)廣告詞我給滿分，因?yàn)?ldquo;走心”這個(gè)詞語(yǔ)有兩種意思：一種是“用心”，一種是“不用心”。至于最初把這句話搬到這兒的人用哪種意思我就不清楚了，反正我只看到了“不用心”，一個(gè)連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用都不規(guī)范的平臺(tái)，能“走心”到哪種程度？前面的“中國(guó)”兩個(gè)字更加刺眼了。
后來(lái)比較晚了，她說：“其它的明天再說吧！”
第二天我等著錄用通知，早上九點(diǎn)發(fā)了“您好，請(qǐng)問還有什么問題嗎？”的消息，但是一整個(gè)早上都沒有答復(fù)，下午一點(diǎn)我再次打擾，又一個(gè)問題襲來(lái)：“如果給你一個(gè)小時(shí)讓你去找100個(gè)人關(guān)注公眾號(hào)，你會(huì)怎么操作？”我給的回答是推一篇當(dāng)時(shí)的爆文，等待自然漲粉，他給我的回答是：“等你自然漲粉黃花菜都涼了。”
最后面試官終于忍不住吐露真情，得到了最終回復(fù)：一個(gè)小時(shí)拉100用戶關(guān)注，在后臺(tái)回復(fù)我的名字統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還有一個(gè)要求是：“要漂亮”。
我似乎明白了他們不是在招聘后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，而是想了一個(gè)比較“漂亮”的漲粉辦法。
目前我運(yùn)營(yíng)的三個(gè)微信公眾號(hào)，都是本著用戶至上的態(tài)度來(lái)做，“顧客就是上帝”用在這兒剛剛好，用戶的每條消息我都會(huì)認(rèn)真回復(fù)，因?yàn)槲抑烙脩舨攀枪娞?hào)的血液，還是這個(gè)公眾號(hào)，用以面試的QQ空間里有個(gè)動(dòng)態(tài)比較有意思，公眾號(hào)用戶詢問：對(duì)于特別優(yōu)秀的詩(shī)歌稿件，稿酬標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的？面試官在圖片上面加了一句話：“什么叫特別優(yōu)秀？自認(rèn)為的特別優(yōu)秀嗎？”如果抱著一種對(duì)公眾號(hào)用戶極其不負(fù)責(zé)任甚至這樣取笑調(diào)侃的態(tài)度來(lái)運(yùn)營(yíng)，你的公眾號(hào)會(huì)死的很難看！
微信公眾號(hào)，要不做就別做，要做就要做大，但是怎么才能做大，當(dāng)然得從平常的細(xì)節(jié)中多加注意，一味地拉用戶求關(guān)注，讓公眾號(hào)就像吸了毒的青年一樣，得到了一時(shí)的歡喜刺激，實(shí)際上公眾號(hào)是空的，一堆“死粉”。
自然漲粉是最好的狀態(tài)，粉絲用戶是真實(shí)的，很多微信公眾號(hào)開通了流量主，但是一篇圖文消息的瀏覽量在100以內(nèi)，說白了幾乎所有用戶都是 “死粉”，這也就是微信公眾平臺(tái)在走下坡路的其中一個(gè)原因。自然漲粉是用戶自主，不被動(dòng)，絕對(duì)不存在“死粉”現(xiàn)象。
但是自然漲粉的技巧在哪？還是圖文消息，排版美觀和文章質(zhì)量是最大的兩個(gè)因素，版面美觀，文章適合，微信公眾號(hào)的用戶增量只要保持在穩(wěn)步提升的狀態(tài)并且持續(xù)下去，這一定是個(gè)成功的運(yùn)營(yíng)案例，就算每天增加一個(gè)用戶，比一個(gè)小時(shí)拉100個(gè)能強(qiáng)一百倍。
微信公眾平臺(tái)建立的初衷是品牌宣傳，但在今天被功利化成一個(gè)“黑洞”，大學(xué)生如狼似虎地?fù)湎蛐旅襟w創(chuàng)業(yè)，扭曲了微信公眾平臺(tái)是為用戶服務(wù)的本質(zhì)，微信公眾平臺(tái)在走下坡路，新媒體的創(chuàng)業(yè)前景沒有想象中那么可觀，微信公眾平臺(tái)改變了人的良心。
說了這么多，如何增加微信公眾號(hào)的粉絲量？對(duì)用戶負(fù)責(zé)。
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