分析流量，最常見(jiàn)的應(yīng)該就是當(dāng)網(wǎng)站流量上升或下降時(shí)，如何使用流量統(tǒng)計(jì)工具找原因。本節(jié)就簡(jiǎn)單討論一下當(dāng)網(wǎng)站流量下降時(shí)的分析思路。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站流量有明顯下降時(shí)，首先應(yīng)該分析什么來(lái)源的流量下降了。在百度統(tǒng)計(jì)中使用“升降榜”的日環(huán)比和周同比，或者使用自定義的兩天數(shù)據(jù)對(duì)比，兩個(gè)日期最好選擇同一類型的，比如都選擇非節(jié)假日的周三等，很容易分析出搜索流量、引薦流量和直接訪問(wèn)三種流假日的周三等，很容易分析出搜索流量、引薦流量和直接訪問(wèn)三種流量來(lái)源中哪部分流量下降了，或者是全部都下降了。
如果三種流量都下降了，又不是節(jié)假日等特殊的日子，那么就很可能是網(wǎng)站出現(xiàn)了問(wèn)題，或打不開(kāi)、或速度慢等，也有可能是技術(shù)人員改動(dòng)網(wǎng)站時(shí)，把統(tǒng)計(jì)代碼誤刪了，在網(wǎng)站改版時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到這種情況。如果自行檢查確定網(wǎng)站沒(méi)有以上問(wèn)題，那么還可以繼續(xù)向下分析流量的地區(qū)分布，在百度統(tǒng)計(jì)中使用“地區(qū)分布”功能進(jìn)行以上所述對(duì)比操作，分析是否有個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)流量明顯下降的情況，有可能是南北通信有問(wèn)題或部分地區(qū)DNS解析有問(wèn)題。
如果是引薦流量下降了，那么就使用“升降榜”繼續(xù)分析到底是哪些網(wǎng)站過(guò)來(lái)的流量下降了，找出確切的網(wǎng)站后，再分析對(duì)方網(wǎng)站是否有打不開(kāi)的情況，對(duì)方網(wǎng)站是否撤掉了你的鏈接，或者直接聯(lián)系對(duì)方網(wǎng)站負(fù)責(zé)人了解相關(guān)情況。
如果是直接訪問(wèn)流量下降，直接訪問(wèn)的分析比較麻煩，至今也沒(méi)有非常靠譜的分析方法。不過(guò)直接訪問(wèn)的流量一般都是老用戶， 可以了解一下有哪些原因使得你的網(wǎng)站的老客戶突然不來(lái)網(wǎng)站了。比如有些中小型電商網(wǎng)站，在“雙11”或其他大型電商有促銷活動(dòng)的節(jié)假日時(shí)會(huì)出現(xiàn)流量大幅度下降。需要了解的是“直接訪問(wèn)”的流量并不真的全部是直接訪問(wèn)，還有一些丟失來(lái)源的流量，比如360搜索剛上線時(shí)，有段時(shí)間隱藏了來(lái)源，對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō)360搜索過(guò)來(lái)的流量都是直接流量，后來(lái)360搜索改動(dòng)，又不隱藏來(lái)源了，這時(shí)就造成了網(wǎng)站的直接流量大幅度下降，不過(guò)這種情況下網(wǎng)站的總流量是不會(huì)有太大變化的?？梢苑治鼍W(wǎng)站的Flash或者彈窗廣告是否變少了。
如果是搜索流量下降了，首先需要確定的是具體是哪個(gè)搜索引擎過(guò)來(lái)的流量下降了，同樣使用百度統(tǒng)計(jì)的“升降榜’就可以分析。比如分析到是百度的搜索流量下降了。這時(shí)需要先看一下網(wǎng)站的核心詞是分析到是百度的搜索流量下降了。這時(shí)需要先看一下網(wǎng)站的核心詞是關(guān)鍵詞排名，如果也沒(méi)有排名了，那么網(wǎng)站就可能被百度降權(quán)了。當(dāng)然還需要根據(jù)site、索引量等數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析。如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的核心詞排名都在，那么在百度統(tǒng)計(jì)“升級(jí)榜”中點(diǎn)擊“百度”，就可以看到各個(gè)搜索詞帶來(lái)流量的對(duì)比了?？梢院?jiǎn)單分析一下具體是哪些關(guān)鍵詞的流量下降了，一般是相對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞沒(méi)有搜索排名了，根據(jù)這些關(guān)鍵詞找出具體是網(wǎng)站的哪部分內(nèi)容的排名被百度處理了。也可以直接使用百度統(tǒng)計(jì)的“受訪域名”或GA中的高級(jí)篩選來(lái)確定具體是網(wǎng)站的哪部分內(nèi)容被百度處理了。找到具體的“病體’后再對(duì)該部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)分析，后續(xù)就不是流量分析的范疇了。
網(wǎng)站流量的上升和下降都可能會(huì)有很多原因，也并不是搜索引擎的流量下降就意味著網(wǎng)站被搜索弓|擎降權(quán)。搜索流量的浮動(dòng)在10%~ 20%都是比較正常的，很可能是自然的波動(dòng)，可能是網(wǎng)站內(nèi)有部分內(nèi)容信息過(guò)時(shí)或部分內(nèi)容突然被搜索引擎推薦，有時(shí)也有可能是百度的排序規(guī)則有微調(diào)。一般只要不是搜索流量減半或搜索流量直接全的排序規(guī)則有微調(diào)。一般只要不是搜索流量減半或搜索流量直接全無(wú)，應(yīng)該就不是被搜索引擎降權(quán)了。
流量分析重在分析，只是找出真正的‘‘病體”，具體“病體”的病因是什么就需要另外根據(jù)網(wǎng)站近期的實(shí)際情況進(jìn)行具體分析了。
在實(shí)際的流量分析工作中，還有很多其他數(shù)據(jù)值得分析，以上的數(shù)據(jù)也還有很多值得分析的地方。同樣也有很多需要注意的地方，有時(shí)候數(shù)據(jù)也會(huì)騙人，比如極端的數(shù)據(jù)都是需要分析后再確定是否值得相信的，跳出率100%或者0%的數(shù)據(jù)以及突然有一篇文章的流量比重要目錄頁(yè)的流量還要高出很多的情況是否是真實(shí)的流量呢?再比如同一數(shù)據(jù)不同比例尺的趨勢(shì)圖可能會(huì)造成變動(dòng)幅度不同的假象等。
SEO中流量分析的目的就是效果檢測(cè)、發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題及發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站流量的成長(zhǎng)空間。不同問(wèn)題的細(xì)分分析方法和思路都不盡相同，不同SEO基礎(chǔ)的人員在數(shù)據(jù)中所看出的問(wèn)題也會(huì)不同。現(xiàn)在由于SEO這個(gè)工作的特性，幾乎網(wǎng)站流量中所有數(shù)據(jù)都可以和SEO扯上關(guān)系，SEO人員應(yīng)該提升自己對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)流量數(shù)據(jù)背后的問(wèn)題。要想使流量分析在SEO工作中真正起到指導(dǎo)性的作用，做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的SEO，還是需要SEO人員提升自身的相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備和素質(zhì)，沒(méi)有足夠的基礎(chǔ)知識(shí)支撐，SEO人員也就只能是看看統(tǒng)計(jì)中的PV和UV數(shù)據(jù)了。
另外，所有的流量數(shù)據(jù)本身所能反映出的問(wèn)題都是有限的，只有結(jié)合“趨勢(shì)”和“細(xì)分”才能發(fā)現(xiàn)更多更深層次的問(wèn)題。百度統(tǒng)計(jì)中的升降榜及GA中的多維度高級(jí)篩選都是流量分析中的高級(jí)助手。多分析，多發(fā)現(xiàn)，多成長(zhǎng)。