為什么純線上的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),也正在成為傳統(tǒng)行業(yè)呢? 我認(rèn)為,有以下三點信號,很準(zhǔn)確地傳遞著這個結(jié)論。
第一,業(yè)務(wù)本體邏輯上(不包括流量采買合作關(guān)系)不和任何線下實體行業(yè)發(fā)生聯(lián)系的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),只有兩類,一類是平臺,另一類是泛娛樂。互聯(lián)網(wǎng)的上半場,成功的也正是這兩類企業(yè),前者的代表是BAT,后者的代表是諸多垂直行業(yè)比如網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)游戲等。但如本書第二章里的論述,隨著人口紅利消失,包含BAT在內(nèi)的全互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的GMv停留在幾千億元人民幣(2015年在6000億元左右)、難以突破萬億,其中近一半的產(chǎn)值還是BAT三家貢獻(xiàn)的。這個數(shù)據(jù),無論是和其百倍、千倍溢價的企業(yè)估值對比,還是和眾多輕輕松松GMV產(chǎn)值幾萬億元人民幣甚至十幾萬億元人民幣的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,都相形見絀很多。更致命的是,純線上的廣告、游戲、電商等變現(xiàn)模式的真實增速都在放緩,而且看不到再次飛躍的契機(jī)在哪里,行業(yè)內(nèi)甚至已經(jīng)把希望寄托在類似VR,AR這些尚未普及前景也尚不明朗的下一代產(chǎn)品身上。也就是說,純從GMv產(chǎn)值能力看,當(dāng)下甚至幾年之內(nèi)的整個線上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還抵不上某一個傳統(tǒng)行業(yè)下屬的某 一類垂直細(xì)外行業(yè),而從創(chuàng)新性上審視,就平臺而言,難以再橫空出世獨角獸;就泛娛樂而言,也是熱鬧大于實質(zhì)。
第二,除了上兩類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之外,其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),基本都會和傳統(tǒng)線下實體業(yè)務(wù)有深度關(guān)聯(lián)。比如電商,隨著“新零售”概念的提出,未來純線上的電商將成為“傳統(tǒng)模式”,而電商的核心競爭將從線上流量外發(fā)轉(zhuǎn)移到物流、倉儲等線下能力上。比如京東,其所謂的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)能力,是對某一個地區(qū)每種消費單品的消費需求的預(yù)判和提前供貨能力,但這個大數(shù)據(jù)能力的落地,是需要在每個細(xì)升區(qū)域都有龐大而健全的倉儲基地以及物流能力為前提的:否則,配送的效率、速度和體驗是無法達(dá)成的。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用中,迄今為止,純線上模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),基本還沒有出現(xiàn)能形成商業(yè)閉環(huán)、規(guī)劃化盈利的,比如純線上的在線教育、純線上的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)平臺、純線上的垂直電商等。這些沒有線下實體支撐,完全走線上交付的模式,如果沒有資本支撐,沒有自己刷數(shù)據(jù)的美化,往往是慘不忍睹的。也正因為此,這些模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正在紛紛走向線下、或深度結(jié)合線下,其成長的路徑就是在否定自己的過去。
以房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)為例,第一波從線上走向線下的,是搜房網(wǎng),但它自己開設(shè)直營店、低價策略搶中小中介飛單的模式,既傷害了行業(yè),也傷害了自己,更導(dǎo)致其持續(xù)的巨額虧損。而第二波從線上走向線下的,是前兩年一直號稱要用互聯(lián)網(wǎng)取代線下門店的愛屋吉屋、悟空找房等互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)平臺。隨著它們發(fā)現(xiàn)純線上模式不僅商業(yè)模式無法閉環(huán)、資本市場也不再認(rèn)可,它們開始用輕加盟的模式對線下的中小中介翻牌,嘗試做特許經(jīng)營的生意。第三波,則是之前定位在SaaS平臺服務(wù)的易居房友等工具服務(wù)商,在發(fā)現(xiàn)SaaS工具模式很難賺錢、沒有想象空間和資本溢價空間之后,也轉(zhuǎn)而試圖通過特許加盟模式來經(jīng)營自己品牌的線下門店。無論這些不同輪次的線上平臺,報以什么目的,以什么方式進(jìn)入線下,都意味著純線上模式,已經(jīng)成為“傳統(tǒng)",未來很可能消失殆盡。
第三,傳統(tǒng)企業(yè)也正在紛紛成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者準(zhǔn)確地說,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。以后,沒有完全的傳統(tǒng)企業(yè),也沒有完全的純線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果有,那它們絕對都是“傳統(tǒng)企業(yè)”。未來隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的邊界會越來越模糊。而隨著實體經(jīng)濟(jì)的各大巨頭,都從對內(nèi)的全角色全流程的信息化管理、對外的互聯(lián)網(wǎng)引流和消費端體驗升級方面,紛紛互聯(lián)網(wǎng)化、移動化、物聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)化,開始沉淀自己的用戶中心,甚至開設(shè)增值業(yè)務(wù),那些只做線上、越做越窄、越競爭格局越小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所在的市場總盤將會非常局限,或者實際真實增速非常有限,進(jìn)而形成惡性競爭的、泡沫化的、無利可圖的市場氛圍。而這種氛圍,正在讓這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也開始變得越來越“傳統(tǒng)”。
提醒讀者,不要再簡單地迷信“互聯(lián)網(wǎng)”三個字,互聯(lián)網(wǎng)不是萬能的,更不是套上互聯(lián)網(wǎng)就是未來。甚至,純線上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正在變成不折不扣的傳統(tǒng)企業(yè)。不要認(rèn)為網(wǎng)站制作企業(yè)是無往而不勝的.事實上,從2000年至今,已經(jīng)有很多的全球500強(qiáng)企業(yè)死于沒有順應(yīng)時代趨勢的變革。迷戀純線上而忽視線下,缺失對實體經(jīng)濟(jì)的了解和理解,不認(rèn)可產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和必然,那么,無論你現(xiàn)在是多大的線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都可能會步入他們的后塵。
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