你需要做的是學(xué)習(xí)首頁(yè)可能的評(píng)判方式(也就是網(wǎng)站被評(píng)判的方式)，以及如何通過(guò)檢查跳出首頁(yè)的訪問(wèn)者數(shù)量，更好地了解首頁(yè)的表現(xiàn)。
 


1.了解訪問(wèn)者評(píng)判首頁(yè)的方式以及對(duì)首頁(yè)的觀感

正如前言所述，測(cè)試和優(yōu)化首頁(yè)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗窃L問(wèn)者借以評(píng)判整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面。當(dāng)你考慮到首頁(yè)往往是網(wǎng)站最常用的入口點(diǎn)，也就是訪問(wèn)問(wèn)者最先看到并做出反應(yīng)的頁(yè)面時(shí)，這一點(diǎn)就變得更為重要了。

即使訪問(wèn)者從另一個(gè)入口頁(yè)面進(jìn)入你的網(wǎng)站，他們也常常會(huì)轉(zhuǎn)到首頁(yè)，更好地了解你的網(wǎng)站。因此，如果你的首頁(yè)在表現(xiàn)網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值方面做得不好，他們就會(huì)對(duì)網(wǎng)站做出不利的判斷，很可能離開(kāi)，從而不能向你的目標(biāo)轉(zhuǎn)化。

為了更好地了解訪問(wèn)者的想法，你首先將學(xué)習(xí)訪問(wèn)者查看首頁(yè)之后對(duì)網(wǎng)站的常見(jiàn)判斷、感覺(jué)和聯(lián)想。下面是訪問(wèn)者可能有的常見(jiàn)負(fù)面想法，你需要確保它們不會(huì)發(fā)生。
 
訪問(wèn)者不喜歡網(wǎng)站的布局或者組織。訪問(wèn)者不理解在網(wǎng)站上能做什么。
訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站上的選擇或者內(nèi)容不知所措。訪問(wèn)者討厭看到這么多廣告。
訪問(wèn)者認(rèn)為網(wǎng)站不值得信任，或者不安全。

相反，訪問(wèn)者在查看首頁(yè)之后可能有正面的聯(lián)想，這是你需要努力表現(xiàn)的訪問(wèn)者認(rèn)為網(wǎng)站看起來(lái)很專(zhuān)業(yè)、可信和安全。訪問(wèn)者欣賞網(wǎng)站的配色方案和設(shè)計(jì)。訪問(wèn)者理解網(wǎng)站上所能完成的工作。
 
訪問(wèn)者理解他們可以首先點(diǎn)擊的清晰選擇。
訪問(wèn)者的任何判斷和感覺(jué)都可能很快形成，所以理解他們?cè)陉P(guān)鍵的前3~5秒之內(nèi)的想法非常重要。為了幫助你得到他們對(duì)首頁(yè)的反饋，F(xiàn)ivesecond Test工具能夠讓你收集基于用戶對(duì)首頁(yè)(或者你提交給他們測(cè)試的其他頁(yè)面)的5秒體驗(yàn)的反饋。

要使用這個(gè)工具，你只需提交你的首頁(yè)并創(chuàng)建想要用戶回答的幾個(gè)問(wèn)題，這些問(wèn)題將在首頁(yè)打開(kāi)5秒鐘之后顯示。你最好詢問(wèn)例如“你記憶最深刻的是哪個(gè)元素?”或者“根據(jù)這個(gè)首頁(yè)，你對(duì)在網(wǎng)站上能夠完成的工作怎么看?”該工具接著為你提供一些很好的答案審核選項(xiàng)，包括一個(gè)文字地圖，你可以更輕松地看到答案中最常見(jiàn)的文字。

Fivesecondtest工具成本很低，甚至有一些免費(fèi)的選項(xiàng)，所以我建議你用這個(gè)工具獲得一組回復(fù)至少20個(gè)幫助更好地了解訪問(wèn)者的想法，以后，你可以從這個(gè)工具里里得到一些調(diào)整首頁(yè)，以及優(yōu)化和更正任何錯(cuò)誤概念的思路。

2.檢查跳出率，了解首頁(yè)當(dāng)前的表現(xiàn)

了解你的訪問(wèn)者對(duì)首頁(yè)的判斷和感覺(jué)是否負(fù)面的最佳方法之一是查看他們中有多少人在進(jìn)入之后立刻離開(kāi)。發(fā)生這種情況(稱作跳出)時(shí)，可以使用跳出率指標(biāo)了解首頁(yè)上跳出的比例。跳出率越高，越說(shuō)明首頁(yè)得到的評(píng)判不佳，有需要測(cè)試和優(yōu)化的問(wèn)題。

你可以通過(guò)查看Web分析工具中的頁(yè)面報(bào)告，找出首頁(yè)在這一86一非常實(shí)用的指標(biāo)上的表注釋?zhuān)瑢?shù)據(jù)的范圍改為最近30天，確保首頁(yè)在報(bào)告中，然后記下跳出率。只要在該報(bào)告中添加跳出率指標(biāo)并理解其計(jì)算方法及與退出率的差別，參見(jiàn)下面的 。
至于首頁(yè)跳出率的解讀，如果低于25%6，說(shuō)明你的首頁(yè)已經(jīng)表現(xiàn)得很好；在26%~50%之間，說(shuō)明有改進(jìn)的空間；如果高于50%，說(shuō)明有一些重大問(wèn)題需要解決

為了幫助你改進(jìn)首頁(yè)的跳出率指標(biāo)，在本周剩下的時(shí)間里，你將學(xué)習(xí)這方面的最佳實(shí)踐，幫助你吸引和轉(zhuǎn)化更多的訪問(wèn)者。但是，你首先需要了解導(dǎo)致首頁(yè)高跳出率的根本流量來(lái)源問(wèn)題。

3.檢查首頁(yè)主要流量來(lái)源的跳出率

有時(shí)候，導(dǎo)致跳出的原因并不是首頁(yè)的設(shè)計(jì)或者內(nèi)容，而是因?yàn)榈唾|(zhì)量的流量來(lái)源。例如，你的首頁(yè)可能對(duì)錯(cuò)誤的關(guān)鍵詞進(jìn)行了搜索引擎優(yōu)化，從而導(dǎo)致找不到期望內(nèi)容的訪問(wèn)者跳出。

因此，你必須深入挖掘，了解網(wǎng)站建設(shè)跳出率特別高的重要流量來(lái)源。最佳的方法是按照流量來(lái)源過(guò)濾首頁(yè)跳出率報(bào)告。最常用的許多分析工具應(yīng)該都有可用的報(bào)告過(guò)濾手段。例如，在Google Analytics中，你只要在下拉式菜單中修改過(guò)濾器，檢查自然搜索或者付費(fèi)搜索就行了。然后，你應(yīng)該確保建立了每種主要流量來(lái)源的訪問(wèn)者分組，然后分別加以應(yīng)用。在應(yīng)用主要流量來(lái)源分組時(shí)，記下任何跳出率特別高的流量來(lái)源。且找出有問(wèn)題的高跳出率流量來(lái)源，你應(yīng)該接著找出導(dǎo)致這種流量高跳出率的原因，嘗試解決這些問(wèn)題(例如，修改來(lái)源的鏈接信息，或者修改表現(xiàn)不佳的關(guān)鍵詞)