需要驗證應(yīng)用程序可以在用戶使用的機(jī)器上運(yùn)行。如果用戶是全球范圍的,需要測試。
 
兼容性測試

1)平臺測試
各種操作系統(tǒng)、瀏覽器、視頻設(shè)置和 modem速度。最后,還要嘗試各種設(shè)置的組合。市場上有很多不同的操作系統(tǒng)類型,最常見的有 Windows、UNIX、Macintosh、L.intx等。web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng),取決于用戶系統(tǒng)的配置,這樣,就可能會發(fā)生兼容性問題,同一個應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行,但在另外的操作系統(tǒng)下可能會運(yùn)行失敗。因此,在Web系統(tǒng)發(fā)布之前,需要在各種操作系統(tǒng)下對Web系統(tǒng) 進(jìn)行兼容性測試。

2)瀏覽器測試
瀏覽器是Web客戶端最核心的構(gòu)件,來自不同廠商的瀏覽器對Java、Javascript
Activex、plug-ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。例如,Activex是Microsoft的產(chǎn)品,是為Internet explorer而設(shè)計的,Javascript是Netscape的產(chǎn)品,Java是Sun的產(chǎn)品等。另外,框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對安全性和Java的設(shè)置也不一樣
。

3)視頻測試
頁面版式在不同的分辨率模式下是否顯示正常?字體是否太小以至于無法瀏覽?或者是太大?文本和圖片是否對齊?

4)打印機(jī)測試
有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕,因此需要驗證網(wǎng)頁打印是否正常。有時在屏幕上顯示的圖片和文本的對齊方式可能與打印出來的東西不一樣,測試人員至少需要驗證訂單確認(rèn)頁面打印是正常的。
 


接口測試

在很多情況下,Web網(wǎng)站不是孤立的,可能會與外部服務(wù)器通信,請求數(shù)據(jù)、驗證數(shù)據(jù)或提交訂單。

1)服務(wù)器接口
第一個需要測試的接口是瀏覽器與服務(wù)器的接口,測試人員提交事務(wù),然后查看服務(wù)器記錄,并驗證在瀏覽器上看到的正好是服務(wù)器上發(fā)生的。測試還可以查詢數(shù)據(jù)庫,確認(rèn)事務(wù)數(shù)據(jù)已正確保存。

2)外部接口
有些Web系統(tǒng)有外部接口,如網(wǎng)上商店可能要實時驗證信用卡數(shù)據(jù)以減少欺詐行為的發(fā)生,測試的時候,要使用Web接口發(fā)送一些事務(wù)數(shù)據(jù),分別對有效信用卡、無效信用卡和被盜信用卡進(jìn)行驗證。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡,可以嘗試使用Discover卡的數(shù)據(jù)(簡單的客戶端腳本能夠在提交事務(wù)之前對代碼進(jìn)行識別,例如3表示American、Express,4表示Visa,5表示Mastercard,6代表Discover)。通常,測試人員需要確認(rèn)軟件能夠處理外部服務(wù)器返回的所有可能的消息。

3)錯誤處理
什么情況,訂單是否完成,嘗試中斷用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,嘗試中斷Web服務(wù)器到信用 最容易被忽略測試的地方是接口錯誤處理。嘗試在處理過程中中斷事務(wù),看看會發(fā)生卡驗證服務(wù)器的連接。在這些情況下,系統(tǒng)能否正確處理這些錯誤,是否已對信用卡進(jìn)行收 費(fèi),如果用戶自己中斷事務(wù)處理,在訂單已保存而用戶沒有返回網(wǎng)站確認(rèn)的時候,需要由客戶代表致電用戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。
網(wǎng)站制作兼容性與接口測試是對細(xì)節(jié)的處理，同樣至關(guān)重要。