一、定位清晰

定位的方向有三個(gè)方面：價(jià)值、內(nèi)容和風(fēng)格

1.價(jià)值：差異化的價(jià)值能夠吸引用戶，陪伴式的情感才能留住用戶。公眾號(hào)能夠提供的價(jià)值只有滿足用戶的需求，為用戶解決問題，才能留住用戶，受到用戶的喜愛。

2.內(nèi)容：內(nèi)容的定位決定公眾號(hào)文章的內(nèi)在。企業(yè)根據(jù)自身的定位，進(jìn)行營銷或者宣傳，要根據(jù)不同的用戶使用不同的內(nèi)容，讓用戶能夠獲得體驗(yàn)，從而對(duì)企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容價(jià)值得到了解。

3.風(fēng)格：除了排版之外，公眾號(hào)要具有人性化的特點(diǎn)。風(fēng)格可分為三種，形象，模式和文筆。

二、推廣方向

現(xiàn)在，由于同類型的產(chǎn)品太多，所以很難吸引用戶對(duì)某一方面特別關(guān)注，所以就需要通過渠道進(jìn)行推廣，展示到用戶的面前，不同時(shí)期的公眾號(hào)需要使用不同的方式去推廣。

1.初創(chuàng)：剛剛創(chuàng)建公眾號(hào)的時(shí)候，需要尋找并培養(yǎng)出值得信賴的，具有較高影響力，活躍度高的種子用戶?？煞秩竭M(jìn)行操作，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群，具有影響力的活躍種子尋找低成本高效率的渠道給用戶提供具有價(jià)值的內(nèi)容。

2.運(yùn)營初期：這個(gè)時(shí)段要注重推廣的重心在于，增加知名度和曝光度，增加與用戶之間的互動(dòng)，引導(dǎo)用戶去進(jìn)行分享。推廣渠道建議選擇，平臺(tái)、同盟、KOL是基本思路。

3.增長期：當(dāng)新用戶關(guān)注平臺(tái)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，可以考慮與其他勢(shì)頭好的企業(yè)商家進(jìn)行合作，激發(fā)用戶裂變、或者線下活動(dòng)等方式來進(jìn)一步提高用戶數(shù)量的增長。