優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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學(xué)會這3招,接手新項目不是事兒!

在運(yùn)營中我們剛接手一個新的項目時,不要急于去做方案,這樣的效果反而會不好,可以先去了解一下之前的項目是如何做得,有怎樣的結(jié)果等等,這樣能幫助我們更好地去做。




一、公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)
 
做項目之前都需要考慮到公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和方向,需要了解整體目標(biāo)和階段性的目標(biāo),首先要解決的就是階段性目標(biāo)??梢詮囊韵氯c來思考:
 
1.流量
 
如果最終是為了流量,可以根據(jù)以往用戶的單價,設(shè)定一個合理的渠道,且渠道價格低于或者與以往價格相同就可以了。當(dāng)然這個前提是公司要有一定的用戶基礎(chǔ)。
 
2、流水
 
流水的階段,大多數(shù)是面向VC工作,也就是公司目前處在融資的關(guān)鍵階段,流水作為對外宣傳的必要的一種手段。
 
這就需要反復(fù)配置已有的資源,根據(jù)產(chǎn)品特性的不同進(jìn)行不同的操作。如果是需要閱讀量的產(chǎn)品,就增加用戶的閱讀時長,賺取更多的廣告費(fèi),針對用戶的閱讀時長,開展一些活動,或者個性化推薦系統(tǒng),增加現(xiàn)階段的用戶黏性。
 
 3、ROI
 
如果是ROI,就需要做到精細(xì)化運(yùn)營,需要將以往的數(shù)據(jù)分析透徹,并針對不同的用戶群體推薦不同的內(nèi)容和產(chǎn)品。以更小的代價做更有價值的回報。
 
二、用戶特征
 
用戶特性是每個項目必須關(guān)注的,因為最終的目的是為了用戶,所以不關(guān)注用戶的項目,不會做的太久。
 
1、渠道增長型
 
當(dāng)前大部分的數(shù)據(jù)為渠道用戶數(shù)據(jù),所以通過了解用戶的喜好,做出用戶喜歡的內(nèi)容,將用戶吸引過來。當(dāng)然渠道都各有優(yōu)劣,這些都是需要測試才能夠確定的。
 
2、留存增長型
 
產(chǎn)品的留存增長,都需要確定用戶留存的臨界點,這是需要對用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)多維度分析之后才能得出結(jié)論,并且要從不同維度對用戶進(jìn)行劃分。
 
3、收益增長型
 
收益增長型的項目要比前兩種要復(fù)雜一點,既要考慮按照維度劃分的用戶的特征,還需要考慮用戶已經(jīng)購買過的產(chǎn)品。比如知乎會員,再已經(jīng)購買了知乎會員,還會繼續(xù)推送知乎會員,短時間內(nèi)用戶是不會進(jìn)行購買的,大概率的根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特征,推送喜歡的課程,成功的概率會更高一些。
 
三、玩法篩選
 
根據(jù)業(yè)務(wù)目標(biāo)和目前的用戶數(shù)量,配置不同的玩法,不同的玩法又需要不同的點子,而這些點子是要依據(jù)用戶特征來做的。要考慮用戶流量和銷售額。
 
最后
 
以上就是關(guān)于接手新項目時要考慮的內(nèi)容分享,當(dāng)然也需要去靈活運(yùn)營,多思考和摸索才能更好地去運(yùn)營。
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