優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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公眾號引流好困難,這個病該怎么治?

公眾號越來越難做了。在現(xiàn)在公號泛濫的市場環(huán)境下,要從一眾公眾號中脫穎而出不容易,要養(yǎng)大就更難了,不僅要變著花樣兒引流,還要時刻注意著微信推出的各種制度和規(guī)范,不然一不小心踩坑了騰訊爸爸咔咔就把你的公眾號給停了。本期天天問來帶你了解一下公眾號有哪些的運營策略,及其近期的風(fēng)吹草動吧~



 
問題清單:
 
1、公眾號剛上線不久,該如何拉新?
 
2、你見過公眾號最快的圈粉模式是什么?
 
3、流量紅利期已過,公眾號的運營策略需要做哪些改變?
 
4、微信公眾號不能贊賞,給微信或者騰訊帶來多大的影響?
 
5、微信公眾號將推出付費閱讀功能,這能走得通嗎?
 
問題1:公眾號剛上線不久,該如何拉新? @apple
精選回復(fù)@草莓君
1、內(nèi)容為王,做好原創(chuàng)文章
 
微信公眾號在運營的初級階段,往往是從“零”開始的:0內(nèi)容,0粉絲數(shù)。打破零的界限,則需要經(jīng)歷“內(nèi)容創(chuàng)作——內(nèi)容傳播——粉絲關(guān)注——粉絲維護”這樣的過程。由此就可以看出內(nèi)容的重要性,它是微信公眾號最本質(zhì)的存在,沒有”內(nèi)容“的公眾號只是一個空殼,沒有”好內(nèi)容“的公眾號也不會長遠(yuǎn)。而這就是我反復(fù)強調(diào)的:內(nèi)容為王。
 
2、利用自媒體平臺進行大量投稿
 
有了好的原創(chuàng)內(nèi)容,就要想辦法擴散出去,吸引更多人的關(guān)注。但是,在公眾號運作的初期,最缺的就是人;如果僅僅靠自己那點少的可憐的粉絲,帶動閱讀乃至大量的轉(zhuǎn)發(fā)傳播,是非常難的事情。這時就可以利用外部龐大的網(wǎng)絡(luò)資源,向各大自媒體平臺進行投稿。
 
3、加入各種微信、QQ群進行宣傳
 
除了利用自媒體平臺進行公眾號文章的投稿外,在運營的初期,還可以通過加入各種微信、QQ群推廣公眾號。這個的關(guān)鍵就是找到可以加入的群。
 
如何找?我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺進行檢索。以豆瓣為例,首先去注冊個豆瓣賬號,成為會員;然后搜索并關(guān)注與微信公眾號運營相關(guān)的豆瓣小組;最后,在小組已經(jīng)發(fā)布的眾多話題中找到適合的微信運營交流群申請加入。利用知乎的話,可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關(guān)鍵詞進行檢索。
 
4、尋找公眾號進行互推
 
在運營初期,利用公眾號進行互推,是一種雙贏的合作方式。當(dāng)然,前提是找到一個“門當(dāng)戶對”的互推號。做互推,自己的公眾號先要有基礎(chǔ)的粉絲數(shù)以及文章閱讀量,不管多少,但一定得有。多有多的選擇,少也有少的配對,那么,該怎么做互推呢?
 
5、把已有的官網(wǎng)、app粉絲導(dǎo)入公眾號
 
這個主要是針對那些擁有獨立app或者官網(wǎng)的公眾號運營而言,可以通過策劃相關(guān)的活動,把app里面的已有粉絲引導(dǎo)到自己的公眾號。至于是怎樣的活動,以及怎樣引流,都要根據(jù)具體的情況來制定。
 
6、策劃線上線下微信活動
 
微信活動的范疇是相當(dāng)大的,包括了線上和線下兩大部分,而這也是微信公眾號吸粉、提高曝光度相當(dāng)有效的手段之一。
 
問題2:你見過公眾號最快的圈粉模式是什么? @胡子大叔
精選回復(fù)@劉瑋冬【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家】
作為做過很多公眾號圈粉活動的我還是有資格回答一發(fā)。
 
第一種:抽簽 難度最簡單
 
作為早年非?;鸬幕顒?,公眾號抽簽,測運氣啥的,算是比較好的圈粉活動了。而且操作極其簡單,門檻很低。文案+簡單設(shè)計即可上手,批量產(chǎn)出。
 
但可惜后來微信給封了……
 
第二種:萌寶大賽 難度中等
 
作為做過母嬰產(chǎn)品運營的人,萌寶大賽簡直是最喜歡的圈粉活動之一。這個活動呢要往簡單做也可以,往難了做也可以,可大可小,優(yōu)勢在于可以批量復(fù)制,持續(xù)輸出。拉來的用戶呢質(zhì)量也不算很差,適合很多品類及品牌
簡單版的做法就是提前挖掘一部分母嬰種子用戶,搜集寶寶照片,獎品設(shè)置好,只用微信圖文的投票形式舉辦,鼓動初始用戶參加,永遠(yuǎn)不要小看媽媽們的威力。幾十個媽媽拉來幾千粉太正常不過了。
 
復(fù)雜版的做法則已經(jīng)形成了一套產(chǎn)業(yè),有專門用來做萌寶投票的H5系統(tǒng),該系統(tǒng)往上可以買到,直接嫁接自己的微信系統(tǒng)。該H5頁面系統(tǒng)可以安插各種廣告位,適合招商,換量,還可以內(nèi)置各種二維碼,跳轉(zhuǎn)鏈接。因為大家要想到,活動舉辦后,這個頁面就是一個流量體?。。?!
 
而且,復(fù)雜版的好處在于用戶隨時參與,隨時拉票。簡單版只能用第一批用戶發(fā)動投票,復(fù)雜版則可以讓拉來的用戶參加,然后再發(fā)動投票。非??植馈?br />  
可惜后來微信給封了……
 
第三種:H5活動 難度復(fù)雜
 
關(guān)于拉粉的H5活動我寫了很多文章,具體可以看我的專欄,以及公眾號:《劉瑋冬運營手記》,這里不再贅述,反正就是蠻復(fù)雜的,還得動開發(fā),動創(chuàng)意,動設(shè)計。
 
可惜后來微信給封了……
 
第四種:熱點營銷活動 看運氣
 
類似于生成自己的星座屬性,性格屬性,生成自己的準(zhǔn)考證 此類活動成功的案例也有,但我覺得是要看點子,好多此類活動石沉大海,成功的被奉若神明。但依然是一個不錯的拉粉方法,當(dāng)然如各位所知——
 
后來微信也給封了……
 
第五種:社群微課
 
這是我現(xiàn)在覺得比較好的拉粉方式。
 
求微信大大不要再封這個了?。。。?!
 
精選回復(fù)@挖穿地球
1、做為【有書共讀】的某共讀群班長,我有話要說:【有書】采用的的確是我認(rèn)為最快的圈粉方式之一。
 
(1)早期有一波種子用戶,是做舊書傳閱項目時積累起來的
 
(2)創(chuàng)建第一個【有書共讀】微信群,用戶在【有書】微信號可獲取群二維碼
 
(3)種子用戶很快加群了,控制群的總?cè)藬?shù),100人左右為宜,超過人數(shù)后馬上創(chuàng)建新群,并更新微信號里的二維碼
 
(4)官方工作人員主要是幾個群管理員和幾十個群助手,1個群管管理若干群助,一個群助管理若干群;每個群選取一個民間的班長,班長負(fù)責(zé)每天發(fā)早讀和晚讀(等會兒說明是啥),并維護群內(nèi)活躍和剔出發(fā)廣告的外人,群管不說話,群助協(xié)助班長管理,事情也很少,不要擔(dān)心找不到班長,當(dāng)時俺也是競爭上崗
 
(5)關(guān)于早讀和晚讀
 
【有書共讀】產(chǎn)品層面的核心就是找專人將一本書拆解成一周內(nèi)能讀完的若干子章節(jié)(通常是5天),同時基于每個子章節(jié)撰寫導(dǎo)讀文章和語音,每天2篇通過微信號發(fā)出來,叫做早讀和晚讀,班長的基本任務(wù)就是發(fā)早讀和晚讀到群里,每個人需要點開文章后點擊【閱讀原文】來實現(xiàn)打卡的操作,書的來源據(jù)說靠書友提前公開征集,每月1次,一次4本,每周讀1本,每周要求寫周報(不強制)
 
(6)關(guān)于拉新和活躍
 
新人進群會要求至少拉2個朋友進群,才能參加后面的活動(傳銷既視感,其實沒有強制要求,但是新人總會有熱情)
早晚讀和其他推送文章以及活動類文章,會形成自然傳播(轉(zhuǎn)發(fā)/朋友圈)
在班長和群助的共同管理下,一個群能實現(xiàn)不同程度的自運營和自我凈化,堅持不下去的人會逐漸退群,但核心用戶會自然涌現(xiàn),并且邀請自己的好友進群,被邀請的好友通常能保持足夠的活躍度,被邀請人的在大量信息轟炸下自然會關(guān)注微信號
(7)關(guān)于用戶分級
 
微信群根據(jù)活躍度分為初級,中級,高級群,我做過大致的統(tǒng)計,初級群活躍大概是10%——20%(100人的群,發(fā)布公共活動,馬上會有10+個人來回復(fù),代表真正堅持讀書的用戶),中高級群可能會有增值服務(wù),比如電子書和線下讀書會。班長是顯著的種子用戶,有獨立的群,值得花時間來維護和培訓(xùn)。班長一般都是在各自小圈子中的讀書好友,每個班長也會不定期地要求發(fā)活動到朋友圈
 
(8)關(guān)于數(shù)據(jù)
 
從2015年12月12日發(fā)起共讀活動開始,目前已經(jīng)建立了近10000個讀書群,公眾號有1000萬的關(guān)注用戶,就按每個群10%的活躍度,那么日活就是100萬(粉絲和群友都算用戶),每個月讀4本書,1年讀近50本,1年就會產(chǎn)生5000萬本書籍的購買需求,目前雖然只是貼出了京東的購買鏈接,接下來是自營還是分成,就另說了。
 
2、第二個案例是我本人親自經(jīng)歷過的,數(shù)量級比不上【有書】,好在模式獨特,值得一提。
 
前提是擁有線下和公立學(xué)校對接的市場團隊,以及和電信運營商的友好關(guān)系,在某微號中綁定一些簡單的學(xué)習(xí)類H5頁面,以學(xué)校的名義群發(fā)短信給家長,邀請家長關(guān)注微信號,每天漲粉2W,從1W迅速竄到20W,迅速完成原始積累,此后進入自增長和其他運營階段,因為粉絲精準(zhǔn)(都是家長),因此后期能獲得價值不菲的持續(xù)的廣告收入。
 
問題3:流量紅利期已過,公眾號的運營策略需要做哪些改變? @誰的眼淚會傾城?
精選回復(fù)@大鵬展翅
現(xiàn)在的公眾號要做起來,還是要靠垂直化、專業(yè)化,不斷細(xì)分。早期做自媒體的圈粉還是比較容易的,而近一年進入運營公眾號的坑就會發(fā)現(xiàn),用戶成本在逐步升高,從近一年內(nèi)殺出來的微信自媒體運營,比如運營派(分享運營干貨文章)、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理(產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)內(nèi)容分享)等,自媒體的趨勢與創(chuàng)業(yè)是趨同的,都在轉(zhuǎn)向垂直化、專業(yè)化。
其次,要社群化。自媒體越來越需要口碑傳播營銷,而產(chǎn)生口碑傳播的良好基礎(chǔ)則來自于社群,先由社群入手,再逐漸轉(zhuǎn)為線上分享,也會有不錯的收獲。比如李叫獸的學(xué)習(xí)型社群就是一個典例。
 
除了打細(xì)分市場之外,公眾號最重要的還是能給目標(biāo)用戶提供好的內(nèi)容和服務(wù),保持固定內(nèi)容產(chǎn)出;另外還有人性化運營。而且還要時常跟用戶交流,定期組織一些回饋老用戶的活動等等。比如說我關(guān)注的某產(chǎn)品類公眾號,建立了個社群,每周推送精選文章,偶爾還會發(fā)幾個調(diào)查或者投票,調(diào)查結(jié)果會發(fā)到用戶郵箱里,大家還可以在群里/公眾號里討論產(chǎn)品,與作者交流,讓人感覺到這是跟一個活生生的人在交流,而不是一個機器。
 
精選回復(fù)@阿喵
公眾號現(xiàn)在同質(zhì)化也很嚴(yán)重,仿號也很多,過了流量紅利期要做起來還是挺困難的,不是難在引流上,而是難在留存上。之前看過一篇文章,說現(xiàn)在一個公眾號要成功要靠三個因素,瀏覽體驗、情感體驗及信任體驗,在這三點上做到了超出用戶基本的期望,甚至達到了令人興奮及驚喜的期望,才會讓其喜歡、愛上、甚至完全信任的境界。
 
要做好瀏覽體驗,首先要做好公眾號的定位,目標(biāo)用戶群是哪些人,我要提供什么內(nèi)容,目的是什么、起到什么作用;
要做好情感體驗,首先要對你的目標(biāo)用戶群要有一定的了解,什么樣的內(nèi)容能夠引起他們的共鳴,什么內(nèi)容是你想表達給用戶的,若能觸發(fā)用戶的情感,就能進一步引發(fā)用戶的情感共鳴進行分享傳播,自發(fā)的給你的公眾號引流;
要做好信任體驗,光靠網(wǎng)上的互動是不夠的,要線上+線下雙管齊下,面對面的直接溝通交流才能建立起真正的信任關(guān)系。比如建立個線上社群,開個線下公開演講、分享會將大家聚在一起,形成一個圈子。
 
問題4:微信公眾號不能贊賞,給微信或者騰訊帶來多大的影響? @soul
精選回復(fù)@Gara C【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家】
小程序發(fā)布以后收不收費?
 
小程序內(nèi)部收費微信要不要審核?
 
小程序渠道的生殺大權(quán)是不是在微信手上?
 
那么,小程序的所有用戶是不是也都在微信手里了?
 
公眾號是小程序的一個縮影,公眾號生存的方式就是未來小程序生存的方式。
 
蘋果這塊地皮社區(qū)有個規(guī)定:就是你們可以在我這里造樓,但是樓跟樓之間不可以互相控制進而影響用戶體驗(隔壁安卓可以)。
 
微信就在這里造一棟摩天大樓,讓其他樓搬到他的格子間里,我們樓里面啊,反正微信這個物業(yè)管,想怎么搞怎么搞。
這個事情,占了蘋果的多少利潤空間呢?其實暫時并沒有多少,反正利潤這種事情是可以談合作的嘛,何況現(xiàn)在APP本來就在減少。
 
但是,哪天這樓占滿了整個蘋果地皮呢?那這個社區(qū)的話語權(quán)還在蘋果手上嗎?
 
坦白講,我尊重騰訊這家優(yōu)秀的公司。
 
但是,我深刻記得入行時的一場打響在用戶桌面的3Q大戰(zhàn)。
 
貪心不足蛇吞象,是商業(yè)主體的基因,總要有社會與市場規(guī)則的制衡與控制。
 
你做了一款產(chǎn)品,轉(zhuǎn)發(fā)量巨大,微信可以不可以屏蔽你?它當(dāng)然可以,并且一定會(你看看淘寶)。微信在渠道上的壟斷被制衡對阿里來說當(dāng)然絕對值得鼓掌歡慶。
 
所以微信可以,為什么蘋果不可以?
 
對于作者來說,贊賞的收入沒了是一時的,萬一自由沒了有的哭的時候。
 
現(xiàn)在沒了贊賞就哭天搶地,已經(jīng)說明你離自由很遠(yuǎn)了,謝謝。
 
最后在說個錢的問題:
 
甲方定義:A顧客通過我這個商場把錢轉(zhuǎn)給B。
乙方定義:B開店收到的錢是一種商業(yè)行為,在我這個社區(qū)進行商業(yè)行為就應(yīng)該交稅,并且由你甲方來交稅
——灰色地帶是這樣出現(xiàn)的,而輿論戰(zhàn)的巧妙就在于誰咬死對自己有利的定義。
蘋果這一波操作可以理解,但在面對中國市場并不智慧,畢竟國內(nèi)輿論的話語權(quán)是在微信手上,何況也確實間接損傷了一大片既得利益者,看他們在公眾號里寫懵你。
 
不管監(jiān)管怎么樣,技術(shù)怎么樣,一切最終都會為利益讓道,現(xiàn)在無非是分贓不均罷了,與我等屁民無關(guān)。
 
現(xiàn)在就吵吵吧,哪天隔壁咕咕再殺個回馬槍,把app和蘋果都突突了才搞笑呢。
 
精選回復(fù)@路中間的釘
套用俗話來說就是,店大欺客,客大欺主。關(guān)鍵看誰的優(yōu)勢大,誰就能化被動為主動。都是生意人。
 
蘋果優(yōu)勢大么?大,全球IOS應(yīng)用都必須在蘋果APP STOTE下載,就算是安卓的谷歌商店,遇上國內(nèi)的應(yīng)用分發(fā)市場也被打成渣,更何況暫時還沒辦法合法登錄國內(nèi)呢。
 
蘋果強勢么?強勢,必須要用他們內(nèi)置的扣費,蘋果強制要收費(參考國內(nèi)的銀聯(lián)刷卡機消費),雁過拔毛,坐地分錢。一個游戲,安卓的18塊包月的道具,蘋果版要21塊,貴的3塊就是因為和蘋果分賬原因漲的。
 
微信優(yōu)勢大么?大,國內(nèi)第一活躍APP,騰訊靠微信打得支付寶的支付市場支離破碎,搶了一半市場回來,燒錢也不怕。
微信強勢么?強勢,國內(nèi)的強勢APP,應(yīng)用商場想要引進微信,可以,我鵝腸家還有很多產(chǎn)品,你們也幫忙一并引進,幫忙推廣。要么全家桶一起引進,要么作為一個沒有微信的應(yīng)用分發(fā)平臺,怎么選,很清楚。
微信和蘋果之爭,其實本質(zhì)上和之前的3Q大戰(zhàn),百度和360瀏覽器之戰(zhàn)差不多,歸根到底,還是誰想掌控話語權(quán),避免自己被挑戰(zhàn),在這里,用戶只是對方喊價的籌碼。然而事實上用戶才是用腳投票的關(guān)鍵節(jié)點,善待用戶就是善待自己。
 
蘋果有越獄,還有國內(nèi)定制版的免ID下載的蘋果應(yīng)用分發(fā)平臺。
作為安卓用戶,聽說早期的蘋果版微信,也是陸續(xù)幾次迭代優(yōu)化后,切換界面也能收到微信消息,如果是事實,那么何嘗不是微信的反客為主?
 
問題5:微信公眾號將推出付費閱讀功能,這能走得通嗎? @ 奶酪陷阱
精選回復(fù)@產(chǎn)品糙叔
別的先不說,跟分答和值乎那是完全不同商業(yè)模式。一個是付費閱讀,另外一個是經(jīng)驗介紹或者說是輕咨詢。
 
閱讀的目的有幾個:
 
獲取資訊
學(xué)習(xí)
娛樂
如果還有別的,歡迎補充。
 
雖然現(xiàn)在是一個眾創(chuàng)眾包的時代,作者和讀者之間的界限越來越模糊,但是作者做的工作是耗費時間對信息作了大量有效的收集、處理與優(yōu)化。
 
收集:好玩的圖片,網(wǎng)絡(luò)上的段子,歷史的資料,某公司的財務(wù)報表等等
處理:分析規(guī)律,得出結(jié)論,形成可閱讀的文字,添加廣告等等
優(yōu)化:排版、視圖、分辨率匹配
一些作者是憑借樂趣來工作,一些是憑借閱讀量帶來的流量轉(zhuǎn)化為廣告或其他東西。直接收費也應(yīng)該是更直接。其實出版行業(yè)本身就是付費的。
 
這只是一種傳統(tǒng)的商業(yè)模式在微信這個平臺上的一種表達,不是什么驚天的功能,就跟過去買雜志之前,先看看封面上的重點介紹有沒有自己感興趣的內(nèi)容,再決定購買一樣,也只有購買之后,才能撕開包裝(不然賣雜志的會跟你急)一個道理。
 
至于很多地方出現(xiàn)關(guān)于這個功能的宣傳的原因:
 
微信公關(guān)的宣傳;
微信希望這個功能帶來一定的收入(可能是次要的目的);
通過這種方式倒逼作者產(chǎn)生更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,跟出版行業(yè)開始掛鉤。
精選回復(fù)@四季
首先,談?wù)剛€人的淺見。付費閱讀其實是微信公眾號發(fā)展的一個趨勢,微信流量紅利過去后,同質(zhì)化內(nèi)容也慢慢趨向于內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)的大號,小號經(jīng)營起來也愈顯困難,平臺入門的越發(fā)困難。所以,為了解決流量過于集中的問題,也為了鼓勵創(chuàng)造作者和刺激用戶對于產(chǎn)品的認(rèn)知——微信公眾號的付費閱讀反而是一個必然發(fā)生的一個過程。
 
同時,公眾號我認(rèn)為與分答、知乎這類的社區(qū)與信息共享社區(qū)是有共性的,他們都是前期追求內(nèi)容條目,后期追求內(nèi)容質(zhì)量,最后慢慢轉(zhuǎn)為專一的內(nèi)容產(chǎn)出——付費,你將獲得更大。
 
但是,若是單單推出一個付費閱讀,用戶能接受嗎?或許鐵粉會認(rèn)為,他的作文風(fēng)格就是我的Style,我愿意去付費,但是若是一個新晉用戶,他能短時間就產(chǎn)生這份認(rèn)同?我覺得相對于困難的。
 
我這里暫時以一個不是很相似的例子(也不知是否準(zhǔn)確)貼吧,其會員體系,就是用戶在單個興趣社區(qū)的獲得了高度認(rèn)同,所以會對會員覺得有需要,渴求獲得深層次的認(rèn)同。其次,又是大家廣為人知的直播,當(dāng)我們進入直播間的時候,我們對于直播的行為,習(xí)以為常,沒有對刷禮物的行為產(chǎn)生絲毫不適,還覺得作為直播間,就是應(yīng)該刷禮物。
 
若是付費未來可以做到這樣的一個生態(tài),其實價值是客觀的,付費的意義也展現(xiàn)出來了,作品得到認(rèn)可和贊賞,對于這樣的一個社區(qū)也是相當(dāng)有價值的,微信公眾號目前我倒是沒看到有這樣的趨勢。
 
但是,若是讓我加入一個功能,我可能偏向于加入在底部留言新增留言墻或者是別的表現(xiàn)形式,留言是用戶最好的交流分享形式,用戶再閱讀之余也可以獲得更多的樂趣。
 
前期,可以將些小說連載引入到公眾號上,進行金額很小的付費閱讀,或者每一期的一個展現(xiàn)方式,或許價值可能更大些。
 
這是我對于微信付費閱讀的一些淺見,每個人想法不同,歡迎指出。



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