優(yōu)惠活動(dòng) - 12周年慶本月新客福利
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一個(gè)微信公眾賬號(hào)的定點(diǎn)分析

本文為一個(gè)公眾賬號(hào)的分析,相關(guān)主編必須仔細(xì)閱讀并提交公司領(lǐng)導(dǎo)層(一個(gè)賬號(hào)的運(yùn)營很多情況下并不是運(yùn)營者做決定,而是不懂微信的領(lǐng)導(dǎo)層),其它運(yùn)營微信的朋友可以做參考。為了不起廣告效應(yīng),文中一些字用拼音代替,不顯示微信號(hào)。


 
 
賬號(hào)介紹
公眾號(hào)名稱:Y米網(wǎng)
 
定位:傳播醫(yī)學(xué)資訊,成為醫(yī)生的工作助手
 
公司信息:
 
讓醫(yī)生和患者通過Y米網(wǎng)進(jìn)行交流,咨詢,預(yù)約上門服務(wù)等,主要打造私人醫(yī)生的一個(gè)平臺(tái)。
 
而Y米網(wǎng)微信號(hào)的對(duì)象是醫(yī)生群體(服務(wù)患者的賬號(hào)有另外的)。
 
功能:社區(qū)醫(yī)生能夠輕松方便地為身邊的患友或Y米會(huì)員提供基礎(chǔ)保健護(hù)航,以及常見病、慢性病的診治服務(wù)。
 
同時(shí),也能把有需要的病患通過Y米醫(yī)生便捷轉(zhuǎn)診給合適的??漆t(yī)生進(jìn)一步診治。實(shí)現(xiàn)“首診在基層”(全科醫(yī)生),讓居民享受真正的“家庭醫(yī)生服務(wù)”!
 
醫(yī)生入駐Y米網(wǎng),均可享受免費(fèi)申請(qǐng)留學(xué)、法律顧問咨詢、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)咨詢或醫(yī)學(xué)論文撰寫專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)服務(wù),用藥助手等醫(yī)生工具書,國內(nèi)外前沿專業(yè)文獻(xiàn)推送或綜述撰寫發(fā)表,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索等專屬服務(wù)(更多服務(wù)不斷增加中…)
 
賬號(hào)分析:
一、粉絲數(shù)
訂閱號(hào),第一篇文章發(fā)布時(shí)間:二零一四年四月九日。(查看歷史得知)運(yùn)營時(shí)間短,雖然也在網(wǎng)站上做了活動(dòng)什么的,但是粉絲還是很少,畢竟醫(yī)生是個(gè)小眾群體,從閱讀數(shù)上看,粉絲過千應(yīng)該算好的了。
 
二、認(rèn)證
沒有認(rèn)證,這個(gè)賬號(hào)是公司運(yùn)營的賬號(hào),認(rèn)證應(yīng)該不難,搜索了一下,同樣名字的賬號(hào)有兩個(gè),另外一個(gè)是賣水果的,建議認(rèn)證,有個(gè)識(shí)別度。不過認(rèn)證了也沒啥大作用,因?yàn)闆]有人會(huì)主動(dòng)去搜這個(gè)關(guān)鍵字【Y米網(wǎng)】的,而且Y這個(gè)字也很難寫。
 
三、被添加自動(dòng)回復(fù)
有一句話排版不是很好,上面空格一行,下面沒有空格,顯得不細(xì)致。
 
追求完美,完美是無止境的完美。
 
四、排版
排版是極好的,至少相對(duì)以前排版來說,但是有一點(diǎn),個(gè)人觀點(diǎn):段前不要縮進(jìn)兩個(gè)字符,手機(jī)端閱讀不比電腦或者書籍,段落之間空一行就好??梢圆榭匆恍I(yè)界做的好的微信公眾賬號(hào),比如鬼腳七啥的,都是這樣排版的。
五、堅(jiān)持
堅(jiān)持這兩個(gè)字最好說,最難寫。老生常談了,但是還是要說,這個(gè)賬號(hào)不能每天堅(jiān)持推送定量的文章。
 
如果堅(jiān)持這兩個(gè)字要做好,第一要堅(jiān)持每天推送文章。第二要堅(jiān)持每天定時(shí)推送文章。
 
六、APP引流
這個(gè)賬號(hào)服務(wù)的對(duì)象是醫(yī)生,關(guān)于內(nèi)容,我沒什么可說的,畢竟不是業(yè)內(nèi)人士。但是如果粉絲少的話,就不要推廣自己的APP了,別人關(guān)注賬號(hào)都懶得關(guān)注,干嘛還要在底部一直推廣APP呢?看到剛剛注冊(cè)發(fā)布的第一篇文章就在底部推薦下載APP,西西想弱弱的問一下:有幾個(gè)粉絲啊那會(huì)兒?推薦下載,讓誰下載啊?
 
剛開始還是要做好微信,粉絲多了再去向APP引流才有意義,所以建議閱讀原文的鏈接加本賬號(hào)內(nèi)另外一篇文章的鏈接。
 
這樣能提高文章的閱讀率,提高文章的閱讀率也就意味著會(huì)提高關(guān)注人數(shù),這其中有一個(gè)微妙的關(guān)系,說來話長,這里不做詳細(xì)分析了。
 
七、微信矩陣運(yùn)營
公司做APP不反對(duì),不過相比APP來說,更加建議做微信服務(wù)號(hào),相信微信強(qiáng)大的功能可以實(shí)現(xiàn)APP里面的所有功能。就醫(yī)只是在人們需要的時(shí)候才會(huì)去用它,它只是個(gè)工具而已,并不是每天都需要的(比如笑話,這個(gè)就可能每天都需要)
個(gè)人建議:草根號(hào)+訂閱號(hào)+服務(wù)號(hào),最少三個(gè)微信號(hào)來運(yùn)營。
草根號(hào):定位為養(yǎng)生類賬號(hào),每天發(fā)布養(yǎng)生類信息,這個(gè)是所有屌絲大眾群體每天都會(huì)去關(guān)注的。
訂閱號(hào):就這個(gè)賬號(hào)定位就好,圈子相比草根號(hào)又小了一波,服務(wù)對(duì)象為醫(yī)生,發(fā)布內(nèi)容為醫(yī)療界的新聞。
服務(wù)號(hào):做服務(wù),APP上的功能就可以做到上面。一個(gè)月推送四條信息,做點(diǎn)互動(dòng)營銷的活動(dòng)就好,設(shè)置好菜單,讓醫(yī)生在需要用它的時(shí)候點(diǎn)開就好。而不是下載在手機(jī)上一個(gè)APP,占著內(nèi)存。
這樣做還有一個(gè)好處,粉絲引流,草根號(hào)是一張大網(wǎng),而訂閱號(hào)是第一個(gè)篩子,服務(wù)號(hào)是第二個(gè)篩子,成一個(gè)倒漏斗型。
 
一個(gè)微信公眾賬號(hào)的定點(diǎn)分析
 
PS:阿里巴巴也有做公眾賬號(hào),在手機(jī)支付寶上,有興趣的話可以在手機(jī)支付寶上搜一下春雨醫(yī)生,定位和這個(gè)賬號(hào)差不多。
 
八、服務(wù)對(duì)象。
一個(gè)微信公眾賬號(hào)的定位怎么看,從服務(wù)對(duì)象上來看,即:客戶是誰?屬于哪類群體?他們關(guān)注什么內(nèi)容?他們的利益點(diǎn)在什么地方?(也就是所謂的用戶痛點(diǎn))就這個(gè)賬號(hào)而言,服務(wù)對(duì)象是醫(yī)生,那么醫(yī)生要干嘛?
 
醫(yī)生入駐Y米網(wǎng),均可享受免費(fèi)申請(qǐng)留學(xué)、法律顧問咨詢、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)咨詢或醫(yī)學(xué)論文撰寫專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)服務(wù),用藥助手等醫(yī)生工具書,國內(nèi)外前沿專業(yè)文獻(xiàn)推送或綜述撰寫發(fā)表,醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索等專屬服務(wù)。
 
這個(gè)還不夠痛點(diǎn),如果想要再疼一點(diǎn),能不能做到下面這三點(diǎn)?
 
利益:醫(yī)生是為了有更多的患者來資訊他,找他看病,這樣他才能有更多的錢(利益,錢才是痛點(diǎn)!)地域性非常重要,整容一定去韓國,但是如果小病,一定在本地。所以如果服務(wù)號(hào)中加入地域性的元素,這個(gè)功能是很厲害的。PS:這個(gè)功能要實(shí)現(xiàn)也不是很難。
同行交流、學(xué)習(xí):給醫(yī)生建立一個(gè)社群,比如QQ群、微信群,讓大家相互交流、學(xué)習(xí)。這也是一個(gè)剛需。
患者查詢、咨詢:比如深圳患者,性病。在服務(wù)號(hào)后臺(tái)輸入深圳、性病,就彈出距離患者最近的深圳性病醫(yī)院,然后查詢醫(yī)師,出現(xiàn)醫(yī)師的簡介、微信號(hào)。
基本上就這些了,個(gè)人觀點(diǎn),只做參考。如有疑問,請(qǐng)繼續(xù)在微信群做交流。
 
建議:先做好服務(wù),再談賺錢(推廣APP啥的)。微信營銷不假,但是營銷是建立在服務(wù)的基礎(chǔ)上的。
 

 
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