怎么分析訪問入口報(bào)告里的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)呢?先看下和轉(zhuǎn)化相關(guān)的指標(biāo)有哪些。
● 訪問次數(shù)：為從該入口進(jìn)入的訪客在網(wǎng)站上的會(huì)話(session)次數(shù)。
● 轉(zhuǎn)化次數(shù)：為從該入口進(jìn)入的訪客到達(dá)轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面次數(shù),越高則該入口對(duì)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)越大。
● 轉(zhuǎn)化率：為該入口進(jìn)入的轉(zhuǎn)化次數(shù)同訪問次數(shù)的比率，越高則該入口進(jìn)入的轉(zhuǎn)化效率越高。
舉個(gè)例子：假如你的網(wǎng)站有A、B、C三個(gè)頁(yè)面，現(xiàn)在你要在站外投放廣告推廣C，即訪客到達(dá)網(wǎng)頁(yè)C就定義為轉(zhuǎn)化成功。站外廣告一個(gè)是a，另一個(gè)是b，分別放到不同網(wǎng)站廣告位上。其中，單擊站外廣告a跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的頁(yè)面A，站外廣告b跳轉(zhuǎn)到頁(yè)面B。這樣：頁(yè)面A相對(duì)于站外廣告a是它的入口頁(yè)。同樣，B是站外廣告b的入口頁(yè)。通過訪問入口報(bào)告中A、B頁(yè)面的轉(zhuǎn)化指標(biāo)，就能看出到達(dá)頁(yè)而完成轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)，假設(shè)頁(yè)面A和廣告a搭配的轉(zhuǎn)化要好，則從A入口頁(yè)開始的訪向次數(shù)和PV高，說明這個(gè)頁(yè)面被用戶瀏覽的次數(shù)多，可以通過數(shù)量這個(gè)維度考量；另外，A進(jìn)入的轉(zhuǎn)化次數(shù)比較多說明了更多地轉(zhuǎn)化到頁(yè)面C。那我們就不難理解通過A頁(yè)面的轉(zhuǎn)化率了，這個(gè)比率(轉(zhuǎn)化次數(shù)/訪問次數(shù))高，說明從該入口頁(yè)來的流量大部分都成功轉(zhuǎn)化到頁(yè)面C。
分析完這些數(shù)據(jù)，怎么優(yōu)化訪問入口頁(yè)幫助轉(zhuǎn)化呢?
上述優(yōu)化主要包括增加推廣來源和入口頁(yè)的內(nèi)容匹配度、優(yōu)化入口頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容、提升入口頁(yè)到轉(zhuǎn)化之間的易用性等。
1.增加推廣來源和入口頁(yè)的內(nèi)容匹配度
入口頁(yè)內(nèi)容是什么、怎么放。取決于保證對(duì)推廣米源上的內(nèi)容感興題的功客依然感興趣。訪客單擊推廣的廣告或者鏈接后心里都會(huì)有個(gè)預(yù)期，不能離這個(gè)偏差太大，訪客看到不是他想要的自然就要離開。所以，在內(nèi)容上增加推廣來源和入口頁(yè)的內(nèi)容匹配度會(huì)減小訪客流失的可能性。
2.優(yōu)化入口頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容
入口頁(yè)面設(shè)計(jì)和內(nèi)容很大程度上影響訪客是不是選擇進(jìn)一步的瀏覽 ，或者怎么樣瀏覽，而訪客到達(dá)最后的轉(zhuǎn)化頁(yè)才是我們期望的。對(duì)于PV較大的頁(yè)面，推薦使用百度統(tǒng)計(jì)熱力圖功能，訪客是不是如你所愿一目 了然。
3.提升入口頁(yè)到轉(zhuǎn)化之間的易用性
訪客成功抵達(dá)入口頁(yè)只是轉(zhuǎn)化開始的第一步，在業(yè)務(wù)流程和頁(yè)面設(shè)計(jì)上要優(yōu)化，讓訪客更方便快捷地從入口頁(yè)到轉(zhuǎn)化，以下幾點(diǎn)僅供參考。
1)填寫的表單/購(gòu)物車,不要讓訪客煩心
(1)表單長(zhǎng)度不要太長(zhǎng),購(gòu)物車的形式要簡(jiǎn)單。
(2)避免過于復(fù)雜的表單及苛刻的必填字段等。
2)每個(gè)環(huán)節(jié)內(nèi)容要幫助訪客完成轉(zhuǎn)化
(1)標(biāo)題顏色、大小、字體等醒目,提醒訪客當(dāng)前的轉(zhuǎn)化進(jìn)度。
(2)每個(gè)環(huán)節(jié)都使用醒目的鏈接或者按鈕，以此告訴訪客需要怎么做才能進(jìn)人下一步直至轉(zhuǎn)化成功。
(3)訪客無法轉(zhuǎn)化成功時(shí)候要提示其可以開始進(jìn)人其他的轉(zhuǎn)化流程，比如A貨賣完了，推薦相關(guān)的B貨。
3)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容及促銷
(1)圖片要吸引訪客的眼球和思維，優(yōu)秀的產(chǎn)品圖片能增加訪客購(gòu)買的沖動(dòng)與欲望。
(2)文字號(hào)召要有吸引力，內(nèi)容上開展促銷活動(dòng)，例如，即刻購(gòu)買可獲得100元代金券等。
4)轉(zhuǎn)化頁(yè)面的可信度
(1)權(quán)威見證，例如產(chǎn)品都是原裝正品，能得到某機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證等。
(2)案例研究，例如案例中使用產(chǎn)品后得到了顯著的提升，并給出證明。
(3)成功客戶評(píng)論，例如某些有知名度的用戶在使用后的正面評(píng)價(jià)等。網(wǎng)站式新聞動(dòng)態(tài)
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