微信服務(wù)號從有的那天開始，大家都不看好，覺得起不到什么作用，很多企業(yè)也開了個服務(wù)號，卻總有“食之無味，棄之可惜”的感覺。到底企業(yè)服務(wù)號是否需要做，是否有作用呢？讓我們今天一起來解讀下。...

作者結(jié)合自己的經(jīng)驗描述了提高用戶留存率的四個驅(qū)動因素，與大家分享，希望能夠給大家?guī)韱l(fā)。年底的時候做公眾號一年運營的總結(jié)，其中有一組數(shù)字是這樣的：注冊會員總數(shù)83990，留存會員51568，留存率61%。其實如果不是平臺曾被沖擊，這個數(shù)字應(yīng)該還會更好。所以整體來說我對這個留存還是比較滿意的。今天就和大家分享一下關(guān)于如何提高用戶留存，我這一年所獲得的經(jīng)驗：...

眾所周知，公眾號用戶運營的三項關(guān)鍵工作即“拉新”“留存”與“促活”，上次分享了自己關(guān)于留存的一些運營心得：《公眾號運營：提高用戶留存的4大驅(qū)動力》 今天，想回頭說說“拉新”這件事。所謂“拉新”，即招募新用戶。其實拉新的基本套路就那么幾招，就看誰的花頭做得更好，誰的執(zhí)行又做得更極致，后者才是關(guān)鍵。不過今天還是先梳理梳理套路，并分享一些對應(yīng)套路里我自己記憶中做得還不錯的案例吧。...

我知道，做內(nèi)容運營的小編不容易，做到一定階段，會有一種桎梏在現(xiàn)有思維圈，明知道可以做得更好，對于問題卻又偏偏懶得去思考，懶得去總結(jié)，也懶得去關(guān)注別人怎么做。大多數(shù)都是因循守舊的運營著：寫文章是毫無規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)漫天尋找素材，復(fù)制粘貼編輯調(diào)整；做活動是回復(fù)留言隨機篩選，除了話題變化其他毫無新意。然后幻想著有一天出現(xiàn)一篇爆文，從此公眾號走紅網(wǎng)絡(luò)。但明明公眾號運營可以玩的活動形式有很多，希望我的文章能夠帶給大家一些思路：...

首先解釋什么是后微信時代，簡單講微信紅利期已過，用戶增長已經(jīng)到極限。我家老岳母都成低頭族了，想想股市，當全體都是股民的時候，接下來必然是崩塌。還有一個最直接的判斷標準是你的微信內(nèi)容已經(jīng)過載了，這就是進入后時代的最直接證據(jù)。當然微信不會瞬間崩塌，它有消亡的長尾。 ...

內(nèi)容為王這四個字大家應(yīng)該都聽說過，但可能有的人心里并不認同，覺得我有錢的話內(nèi)容差也不要緊，或者說我有推廣渠道，不在乎內(nèi)容的優(yōu)劣，但是細想一下，無論你用哪種方法讓用戶進入了平臺，但用戶平時消費的核心，最基礎(chǔ)的東西是什么？其實還是我們推送的內(nèi)容，所以如果我們的內(nèi)容沒有做好，用戶還是會流失的。...

企業(yè)的微信訂閱號通常在大家眼里是單調(diào)、無趣，充斥著大量宣揚自身產(chǎn)品的自嗨型文案。但肯定有一個人不包括在 “大家” 里，他就是你老板。你說公眾平臺活躍度走低，他把 “假裝在紐約”、“石榴婆”、“毒舌電影”、“顧爺”、“不自然博物館” 的文章轉(zhuǎn)給了你。你說錯過了微信漲粉的紅利期，不可能快速漲粉，他把 “咪蒙” 的文章轉(zhuǎn)給了你。你說內(nèi)容形式無法創(chuàng)新，他 “一條” 的生活方式視頻發(fā)給了你。你說企業(yè)訂閱號不可能做得很有趣，他把 “杜蕾斯” 和 “LinkedIn 中國” 的賬號推薦給了你。...

關(guān)注微信后臺數(shù)據(jù)的朋友都知道，一篇文章推送后，閱讀高峰期一般就在前2天，微信官方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計的也僅僅是文章發(fā)出后7天內(nèi)數(shù)據(jù)，說明經(jīng)歷過1周，一篇文章幾乎會被用戶“遺忘”。那么，如何才能讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容延長生命？持續(xù)為用戶服務(wù)，持續(xù)傳播？當然是做好內(nèi)容沉淀！...

無論任何時候，內(nèi)容都是核心。但一篇好的內(nèi)容，還需要配一個更吸引人的標題。只有這樣，才能夠讓更多的讀者進來看到這樣的內(nèi)容。正如沒有一個出色的外貌，想要對方走進心靈深處無疑是一件很艱難的事情。...

微博上看過一篇文章，講的是我們身邊的朋友，即使是渣渣也有吊炸天的一面：英語只知道WTF可能畫畫很厲害，跟人說話就臉紅可能寫代碼是高手，成績一塌糊涂，但是確實汽車知識的行家···我們?yōu)槭裁匆獙憽案韶洝?？因為我們每個人都是學霸。我們每個人都有自己熟悉、熱愛的知識和經(jīng)驗領(lǐng)域。這些知識就藏在我們的腦海里，我們每天潛意識都在應(yīng)用，但是我們卻不知道這些如果分享出來，會給別人多大的價值。...